Gera Peças

Levaram a tarde inteira para me atender no wats . Combinei um valor de 50,00 reais de frete e peça . Depois que fiz o pix me vieram com mais 50,00 a mais do combinado . Não recomendo a empresa .

Excelente atendimento tanto presencial quanto por whatsapp. Pessoal educado, profissional e muito simpático. Foi uma grata surpresa conhecer a Gera Peças, pois é uma loja que tem muito mais que peças de reposição (como eu imaginava), tem tudo! Com certeza voltarei e recomendo!

6 meses na espera de um orçamento, tive que ligar para darem andamento no orçamento (não haviam feito até a data que liguei ( devia estar jogado em algum canto)), quando me entregam está faltando acessórios, disseram que eu entreguei assim... decepcionante.

Tem como não dar nem uma estrela ???Atendimento bom na loja,mas a peça em que foi vendida não condiz com que oferecem , comprei uma resistência para máquina de algodão doce pois queria ter uma reserva, segundo atendentes seria a mesma , dei informações da marca da máquina e tudo para certificar que não teria erros , e paguei o mesmo valor que pagaria na original , assim como infelizmente tive que fazer , pois esse produto que comprei deles ao instalar se arrebentou sem mesmo ligar a resistência da máquina, sendo que foi posta corretamente assim como se foi feito com a que tive que sair às pressas para comprar , mas dessa vez comprado em outra loja com o mesmo valor e super bem atendida com garantia de que seria a certa , já o atendimento na Gera peças após esse ocorrido foi horrível , mesmo mostrando a resistência deles para quem respondeu o whatsapp e a que eu tive que sair correndo comprar corretamente, o tal atendente que não se identificou só soube criticar , dizer que era erro em minha máquina e simplesmente não responder mais , detalhe, a deles deu erro assim que liguei a máquina sem ligar a resistência, material inferior, a da outra loja funcionou perfeitamente e o material igual ao que eu já tinha como venho de fabrica assim como mostrei as imagens via whatsapp, então para esse produto não recomendo a gera peças ,pois é um produto caro para se jogar 80$ no lixo .

Loja muito cara, estávamos precisando de um aparelho para girar as apas da máquina de suco da marca IBBL JUICE e a peça custava R$449,00 reais e nós provisions de 2 peça que sairia por 900 reais e o preço de uma máquina nova era de 2000 reais e na (( loja das padarias )) o mesmo motorzinho para girar as espátulas estava 130 reais cada um grande diferença.

Já virei cliente estou sempre comprando com eles

PESSIMA. COMPREI 2 VIDROS PARA MÁQUINA DE FRANGO. ESTOUROU NO 1. AQUECIMENTO DA MÁQUINA E NÃO HOUVE RESSARCIMENTO. SÓ PREJUÍZO. NUNCA MAIS COMPRO NESTA LOJA E NÃO INDICO.

O pior atendimento possível. Levei minha máquina nova . Comprada há um mês . Máquina de algodão doce Braesi. Está super aquecendo. Na garantia. Ficou uma semana lá e me entregaram do mesmo jeito que foi para o conserto , e pior ainda, na OS consta nenhum defeito encontrado. Agora estou no prejuízo e tenho certeza que nem testaram a máquina. Como uma assistência técnica autorizada. Faz uma coisa dessas. Nunca levem nada alí... Só dor de cabeça. Se tivesse como dar 0 estrela daria.

Péssimo atendimento!Mandei consertar uma fritadeira, veio mal feita, mandamos no mês oito a fritadeira de novo para refazer o serviço e até hoje não nos ligaram para falar se está pronta ou não!Liguei diversas vezes e sempre ficam de ver e nunca nos retornam!Gastamos mais R$800,00 pelo conserto ficou ruim e ainda demoram mais 2 meses pra arrumar o que foi feito mal!

Execelente lugar para comprar peças e equipamentos para cozinha industrial, tem muita variedade!!