Oficina Point

Infelizmente depois da chuva de granizo que caiu na baixada Fluminense em 2019 meu esposo e eu, numa lista de diversas oficinas credenciadas na seguradora Tokio Marine, escolhemos levar o carro nesta oficina credenciada.O lugar é apresentável, o que passa confiança quando vamos até ele. Mas o carro retornou com diversos defeitos na pintura e remontagem da mala, partes ainda amassadas, etc. Voltamos algumas vezes até que desistimos de reclamar. Ficamos com o nosso prejuízo de ter que levar em outro lugar porque não tínhamos nem tempo, nem queríamos mais nos aborrecer.Sem contar que quando íamos buscar o veículo os profissionais não haviam solucionado defeitos produzidos por eles e nem sabiam o que tinha para fazer.Não indicamos e não voltaremos.Estimamos que está avaliação faça os proprietários reavaliarem a mão de obra e a comunicação entre o que é preciso ser feito e a insatisfação do consumidor.

Uma experiência ímpar! Oficina composta por profissionais altamente qualificados, cumpridores dos prazos estipulados com excelência e maestria. Afirmo seguramente que é a melhor oficial da região, ressaltando que o pré atendimento é muito agradável e especializado.

Fui muito bem atendido por todos da oficina! Trabalho super profissional meu carro ficou ótimo, meus amigos até pediram o contato para caso precisarem.Super indico!!

Fui atendido pela oficina point recuperadora de autos que fica no bairro ponto chic, com uma rapidez e profissionalismo. É impressionante como meu carro ficou lindo, zero novamente. A equipe é nota 1000, recomendo que no caso de algum problema com seu atomoauto, você leve a essa oficina. Desde já agradeço as Monalisa e larissa pela paciência e carinho, aos mecânicos pelo capricho no serviço e a total atenção que me foi dada pelo Emerson e seu irmão.

Bom, sempre faço uso da internet para buscar por serviços e produtos que quero comprar, com isso busco também por avaliações de pessoas que já obtiveram o serviço, mesmo sabendo de uns pontos negativos dessa oficina, ela seria a melhor opção na questão de aquisição de peças, pois a oficina vai atrás da peça que necessita e você não precisa ir comprar, enfim, porem eu tive o mesmo problema de outras pessoas, (Relatos no google) quando se trata de um serviço que vem sendo prestado de forma insatisfatória, vale a critica e espero que seja recebida como construtiva, não estou aqui cobrando nada, apenas externando o serviço que me foi apresentado, vamos láEntão, paguei pelo serviço 3900, pintura geral com alinhamento de para-choques, capô e alguns detalhes simples de funilaria, todos simples no meu ponto de vistaDepois de pesquisar na internet e visitar a oficinas da região, decidi que ali, sendo a opção mais cara, seria também o melhor opção do sentido se preparo da oficina (Com certificação e bem equipada) e pelo motivo citado acimaResumindoUm serviço que a principio seria um preço justo, acabou saindo caro demais, todos esses dias sem carro me custou dinheiro, oficina com pessoas sem nenhum profissionalismo/comprometimento, um atendimento pessimo e falta de comunicação total com o cliente, minhas ultimas mensagens nem se quer foram respondidas (Não falei com respeito hora nenhuma, sempre cordial) você faz a mesma pergunta varias vezes, explica o que você você quer as pessoa não atente, pede pra falar com o responsável da oficina, deixa recado e não tem retorno, oficina de fato grande e bem limitada, padrão de quem ainda pinta carro dentro da garagem de casa, não estou aqui criticando o atendimento da atendente, pelo que percebi ela e sozinha e necessita de ajuda sempre, talvez essa limitação dela fez de eu não gostar do atendimentoDeixo aqui a minha avaliação como um experiência bem negativa, a Internet se torna uma ótima ferramenta para impulsionar qualquer negocio, com boas avaliações, como tb serve para acabar com a re[Editado pelo Reclame Aqui]ção de lugares que não prestam um serviço adequado, desejo que vocês desfrutem do que vocês plantam.Boa sorte!!

Oficina com excelente atendimento e profissionais TOP.Meu carro foi entregue antes da data marcada, e-mail com informações do andamento do serviço do seu carro com todas etapas atualizada conforme o trabalho na oficina, parabéns. NOTA MIL . Muito satisfeito com o trabalho realizado. RECOMENDO SEM SOMBRA DE DUVIDA!

Fui muito bem atendido e o serviço ficou excelente, fizeram mágica no meu carro que ficou zero denovo!Agradeço a atenção e todo profissionalísmo da Oficina Point.Eu indico e recomendo!

Atendimento diferenciado. Meu carro ficou excelente. Não recusaram receber como foi feito pela oficina anterior, a seguradora deveria ter me direcionado pra Point desde o início do meu sinistro. Funcionários totalmente dedicados e diferenciados. Um agradecimento especial para a Monalisa e Hudson que tive mais contato e me atenderam super bem. Toda a tratativa foi sempre diferenciada. Obrigado e recomendo muito a Point. Equipe está toda de parabéns. Que façam esse elogio chegar a todos os funcionários.

Se precisar pela seguradora melhor lugar , indico!

Ótimo atendimento, Pecam em poucos detalhes de acabamento