MercadoCar Aricanduva

Comprei uma capa automotivo e não era o que esperava.Precisei fazer a troca no dia seguinte e fui bem atendido, fizeram a troca prontamente e muito rápido.Muito bom atendido

A loja em si é ótima , porém precisam orientar melhor os seguranças ,toda vez ficam meio que perseguindo as pessoas chega até ser constrangedor !!!!Orientem melhor os seguranças !!!!

Fiz a cotação por telefone e foi o melhor preço que encontrei então fui até a loja e fui bem atendido, a loja é muito grande e tem bastante variedade de produtos.

Estava aguentando dentro do estacionamento VAZIO de moto o cliente me mandar o pix pra comprar a peça, quando esse segurança veio na maior mal educação me EXPULSAR do estacionamento, falando que nao poderia ficar la, fui no mercado car da barra funda retirar peças fui super bem tratado, agora no aricanduva o segurança é super despreparado.

Vim trocar o óleo no MercadoCar Aricanduva, e como sempre o atendimento desde o caixa até o serviço final é 10!O rapaz que trocou o óleo me falou oq iria fazer no carro até o final!Sem palavras!Serviço 10!

Variedades de produtos para automóveis, preço acessível, serviço, atendimento bom.

E o Juvenal Medrado de codinome Manero o mecânico há muitos anos compro peças na MercadoCar mas ultimamente está horrível você dá uma viagem para comprar as peças e mais quatro ou cinco para corrigir a má qualidade das peças e as peças erradas que são vendidas e outra estão se negando a fornecer a garantia das peças fazendo o cliente gastar duas vezes.Estive ontem na MercadoCar para fazer a troca de umas molas de amortecedores dianteiro de um Corsa 2012 frente Montana molas horríveis de má qualidade coloquei até o meu profissionalismo a prova pelo fato das molas serem novas vou deixar algumas fotos aqui para as pessoas verem e caso precisem de mais alguma informação provavelmente conseguirá por aqui mesmo.Como vocês podem ver aí nas fotos a mola não adere ao amortecedor tirei esses telescópios levei para um colega montar porque eu estava duvidando de que as molas eram o problema caso alguém precisar entre em contato comigo que eu vou mandar foto dos telescópicos montados com a nova mola que o cliente comprou..

Fui obrigado a permanecer em uma fila por cerca de 15 minutos para ser atendido somente para obter a informação". A loja não tinha o item que eu procurava."

O atendimento no balcão é igual qualquer autopeças: atendentes antipáticos e insatisfeitos com o emprego. Todavia, a empresa disponibiliza parte dos produtos ao longo das prateleiras, portanto é possível resolver muitas questão sem a necessidade de interagir com um funcionário.A ampla variedade de produtos é outro ponto positivo, mas é comum não encontrar a marca buscada. Tenho a percepção que a loja seleciona uma marca de entrada e outra de primeira linha, pois é dessa maneira que eu localizo os produtos. Um exemplo são as lâmpadas: busquei uma lâmpada H4 de primeira linha da Phillips e não havia para a venda, contudo havia uma similar da Osram.O local é cheio e as filas são enormes, mas não se assuste porque há uma equipe ampla de caixas para efetuar o pagamento. Hoje, por exemplo, entrei na fila que cruzou a loja toda, mas não demorou dez minutos para ser atendido.Pela primeira vez, realizei a troca de óleo, algo que nunca tinha feito, e aprovei. Eles deixam o fluído antigo escorrer bem antes de inserir o novo. Estava vazio quando eu fui, mas o funcionário me alertou que se tratava de uma exceção, pois o volume de veículos que aguardam pelo serviço é grande, principalmente aos sábados. Ainda, me orientou que o período noturno é mais tranquilo.No geral, recomendo o estabelecimento pela facilidade de resolver a maiorias das questões do meu veículo como um supermercado, ou seja, olhando as prateleiras. Isso permite comparar os produtos e levar exatamente a minha necessidade. Além disso, não requer a interação com nenhum atendente.