MMA internet

Internet de qualidade.Me impressionei com o atendimento.E a instalação foi ultra rápida.

Com certeza, de todos os lugares que eu já estive, esta é a pior internet que já utilizei. Sem contar o péssimo atendimento. (A respeito do atendimento, eu posso ter pegado um dia ruim, onde A ou B não estava bem ou satisfeito(a) com o trabalho), mas no que se diz respeito a velocidade e constância da rede, sem dúvida o pior. Parabéns! Ah, e ainda o pagamento tem que ser feito apenas em dinheiro. Onde já se viu?! Em pleno 2020, num ano pandemico, ter que se sujeitar a pegar fila de banco, banco cheio, pq a empresa não aceita pagamento em débito automático. Parabéns novamente

A internet está quase impossível de ser utilizada há algum tempo. O pacote de dados da minha operadora de telefonia consegue ser muito mais rápido. Eles sempre alegam que o problema é aqui na minha casa, no cabeamento, no modem... aí fazem a troca e continua na mesma. Não ofereçam um serviço que não podem arcar. Pago um plano de 300 MB que é decepcionante. Espero que chegue logo novo provedor que, de fato, ofereça uma Internet de qualidade para que eu possa fazer a mudança com urgência.

Completando 4 meses de uso e não tenho do que reclamar, tenho o plano de 120mb e a velocidade é excelente, minha taxa de download fica sempre acima dos 10mbs. Internet bastante estável, até o momento não fiquei nenhum dia off, além de oferecer um dos melhores antivírus.

Um verdadeiro descaso com o cliente. Atendimento horrível da atendente e péssimo serviço prestado pela empresa. Cancelei o plano, pois já chega de tanta humilhação.

Impossível continuar com o serviço de vocês. Já fomos várias vezes falar da qualidade ruim da internet e o atendente nem se importa, nem enviam técnico pra ver onque pode ser( deve ser pq sabem qua a internet de vocês não tem jeito mesmo, o jeito é eu cancelar) diz que vai ver e pede pra quando a gente chegar em casa testar de novo. Isso é ridículo.

Hoje dia 19 de julho de 2023Entrei em contato com a empresa rapidamente me atenderam e já mandaram um técnico até a minha residência…. Pensei que ia passar dor de cabeça por conta dos comentários que li mais vi que o serviço deles estão excelentes!! Cruz das Almas - BA daqui 5 meses volto pra dar outro Feedback

Atendimento péssimo, a empresa faz de tudo para dificultar a vida do cliente. Solicitei suspensão temporária da Internet até o dia 25/02, por conta de um boleto que venceu no dia 20/02 e não foi pago (o que não deveria acontecer, já que estava suspensa), não religaram a Internet. Depois do boleto pago, não religaram porque precisava compensar, depois de compensado, continuei sem Internet. Quando liguei para saber o motivo, ainda era necessário enviar um e-mail para solicitar a reabilitação do serviço. Lá se vão 5 dias sem Internet, um problema que se a empresa tivesse o mínimo de respeito com o consumidor resolveria em 1 min, mas preferem dificultar ao máximo.

Bom dia a todos fui fazer um cancelamento de internet os mesmo informou que tenhamos que pagar uma taxa de cancelamento um absurdo as pessoas cobrarem taxa de cancelamento Hoje em dia as leis não estão aí para ver o absurdo que eles estão cometendo mas já entrei com processo só falta o advogado arcar com as suas responsabilidades Por que é inadmissível a gente tem que pagar por uma coisa que a gente não tem mais condição de utilizar vergonhoso uma empresa como tal está agindo dessa forma esse é meu ponto de vista por isso estou dando um ponto e bem negativo