Hemorio

Referência em banco de sangue no Estado do Rio de Janeiro, com ótima infraestrutura e atendimento . Fui voluntário doador e sempre fui muito bem recebido nas campanhas de doação que realizei.

Pessima. Os atendentes são despreparados para o emprego. Não sabem como funciona nada, não sabem informar nada corretamente e não sabem nem o funcionamento adequado da organização interna de marcação de exames e consultas. Simplesmente inadmissível a falta de vontade de trabalhar dessas pessoas e a falta de noção e preparo para ajudar os pacientes.Meu relato: desde 9:00 sendo tratado como ping-pong entre SAC e recepção e aguardando a Médica chegar (13:00) para ser mandado para a assistência social me encaminhar para a médica, para saber que é a médica que encaminha para o Serviço Social… não faz sentido nenhum. TOTAL despreparo mental para saber informar e organizar um atendimento efetivo e digno para pacientes.Esse é o exemplo do atendimento público e do sistema de saúde público. SAC totalmente ineficiente.

Paciente renal em processo de transplante. Há necessidade de um tratamento humanizado no setor de enfermagem. Educação é o BÁSICO!Falta de atençãoTécnicas com conversas paralelas no meio de atendimento, “ vou fazer aquela receita do macarrão hj” um dos assuntosO que aconteceu? Minha amostra de sangue desapareceu! Tiver que voltar , fiquei 1 mês fora da fila e ninguém entrou em contatoExistem técnicas eficientes de punção que são menos dolorosa, quem faz hemodiálise sabe disso, sai de lá com hematoma horrível devido a força colocada na punçãoRevejam seus processos

Tô no momento no hemorio da frei caneca, sou morador de Caxias RJ.Saí bem cedo para doar e aproveitar o domingo em família, pois trabalhei de segunda a sexta, semana bem puxada de trabalho, minha esposa até pediu para eu não ir pois essa semana trabalhei mais de 12 horas por dia devida demanda do trabalho. Mas a vontade de doar é maior que o cansaço. Cá estou Eu.Cheguei no hemorio as 07.24, a triagem só começou a atender o primeiro doador às 07.45. O primeiro dodor a ser chamado para pulsonar veia etc...08.12.Questionei um funcionário o mesmo disse que estava aguardando a chave para abrir a sala onde guardam as ferramentas de trabalho etc...Inacreditável o tamanho descaso e falta de empatia.Saí cedo pra doar, voltar pra casa para aproveitar com a família e descansar mas tô aqui aguardando perdendo a parte do domingo todo, lembrando moro em Caxias, gasto 25 reais para vim doar...Vocês são péssimos e tenho pena dos funcionários mais simples, pq eles são tercerizados e estavam tds aptos e prontos nos atendimentos, enquanto a ADMINISTRAÇÃO procurando a chave para abrir a sala e começar a trabalhar.Vocês são péssimos.Saída do hemorio as 09.10.Quase 2 horas para doar sangue, obs haviam apenas 3 pessoas na minha frente.Missão cumprida.

Sempre quiz entender os motivos pela qual as pessoas têm dificuldades para doar sangue e hoje vive na carne essa situação. Vim fazer uma visita a um paciente que está internado no Hemorio precisando de sangue aliás ,mas infelizmente meus horários de trabalho não ajudam para eu poder doar ,daí tive hora livre hoje e vim visitar a pessoa e doar porém desde a pandemia não ando com a minha original por ns motivos e a foto está salva no celular, daí não pude doar pq não é o documento do papel ou do etitulo mas a maioria não tem foto , sabemos das exigências em relação a saúde do doador mas essa burocracia desnecessária do documento é para que as pessoas não venham . Aí ficam na TV fazendo isso, fora as funcionárias que ficam de conversa ao invés de nos atender.

Me tornei doadora regular recentemente (2022) e tento doar no mínimo duas vezes no ano. Fui bem recebida no Hemorio, demora pra entrar, mas enquanto não chamavam eu fazia o lanche oferecido por eles, então não vi a hora passar. A doação em si foi bem rápida! Em menos de 15min tudo já tinha acabado. Eu dou preferência a fazer as doações nas campanhas de shopping perto de casa.Liguei para saber do cadastro no REDOME (Medula Óssea), mas o atendente me informou que não fazem mais cadastro lá! Somente no INCA.

Vergonha!! Campanha de coleta no shopping e somente 4 cadeiras para coleta. Fila com mais de 2 horas de espera. Brasileiro é solidário, mas o serviço público em nosso país é capenga.

Ambiente organizado e limpo.Seu sanguinho nunca será demais, não importa o tipo, lembre-se doar sangue, um ato tão simples que salva vidas!Leve um documento com foto, pegue sua senha espere ser chamado, faça seu cadastro, preencha a sua ficha, passará pela triagem, ganhará um vale lanche, pois não podemos doar sanguinho de estômago vazio.Aguarde seu número e entre na sala de doação. A doação é rápida, você ganhará mais um vale lanche e o atestado equivalente ao dia da doação

Sou doador por aférese. O atendimento é espetacular. Há uma preocupação especial com a segurança e bem estar do doador e há uma carência grande de doadores. Procurem o setor de aférese e informe-se. Doe sangue, doe vida.

Sou doadora desde os 19 anos, agora tenho um filho autista de 6 anos e é muito difícil doar com ele, pois não respeitaram a prioridade de atendimento que o acompanhante tem direito ao estar com um autista. Foi bem complicado da última vez, mesmo falando com as assistentes sociais. Um desdém tb por parte de uma atendente na recepção me deixou bem triste. Espero que revejam URGENTE a questão do atendimento prioritário para autistas