Vanessa Prado Centro de Estética

O lugar tem uma estrutura comum, mas tem algumas profissionais muito boas. Se chegar um minuto atrasado já passam cliente na sua frente ( o que é inadimissível e falta de respeito). Além disso, enrolam o cliente na nota fiscal. Já encaminhei meu número para mandarem e não mandam ( o que também é falta de respeito com os clientes). Passam as taxas que deveriam ser da empresa para os clientes também, então se pagar em cartão você vai pagar uma máquina nova para eles no final do mês fazendo todos os serviços!

Apesar de sempre ter horários disponíveis para atendimento, o ambiente é muito tóxico. Muita fofoca, falta de profissionalismo e falta de ética, tanto por parte das funcionárias quanto por parte da dona. As funcionárias falam mal das clientes na frente dos outros. E não ouse reclamar de algum serviço!!Na hora do pagamento dei um feedback para a dona do estabelecimento para dizer que não havia ficado tão satisfeita. Imediatamente ela expôs minha reclamação na frente de todos. Sei que a intenção era de melhorar o serviço, mas isso deveria ter sido feito em um local privado e apenas com as manicures, não na frente de todos!! E ela ficou perguntando em voz alta quem havia feito minhas unhas, expondo não só a mim, como também a manicure. Não quis dizer quem era naquele momento, porque considerei que aquela atitude era vexatória. Após isto, todas as manicures ficaram me olhando de cara feia e ouvi uma delas comentando sobre a minha queixa para outra cliente que havia acabado de chegar. Me senti extremamente constrangida e nunca mais retornarei.....

De fato, tudo o que estão falando de ruim nos comentários é verdade. A Vanessa é muito mal educada e grossa com suas funcionárias. É um ambiente de muita fofoca e brigas. A parte boa é que sempre tem alguém para te atender e o preço. Mas é muita humilhação. Todas as vezes que vou lá as meninas são tratadas como cachorros.

O barato que sai caro. Tentei mais uma vez usar os serviços do salão e, mais uma vez ocorreu a mesma coisa. Você paga um valor de serviço ou combina um preço e depois te cobram outro valor. Fui lá dia 17.09.22 cortar o cabelo. Me mandaram pagar antes 60 reais e deram uma guia pra entregar pra a cabeleireira. Cortei o cabelo e disse : NÃO É PRA SECAR. TIRA SÓ O EXCESSO DE ÁGUA. Ela secou. Eu pensei, quis fazer uma gentileza. Eu ainda disse: não precisava porque vou lavar amanhã. Quando terminou ela me fez ser acompanhada até a recepção de novo pra pagar 20 reais pela secagem. Foi do meu lado como se eu fosse fugir. Eu disse que isso não se faz. Que estava errado. Eu poderia ter discuto, mas, paguei. E nunca mais volto e nunca indicarei pra ninguém. Prática que me parece ser comum lá pelos comentários.Além é claro da péssima postura da dona com clientes e principalmente com a humilhação das funcionárias.

Eu gosto MUITO de poder chegar a qualquer momento e ter manicure disponível, mas tive uma péssima experiência com a sobrancelha.Fazia com a Gabi que era super jeitosa e tinha a mão levinha, era ótima, mas infelizmente saiu do salão (queria saber pra onde foi pra ir atrás).Me colocaram fazer a sobrancelha com o Fábio e ele machucou minha pálpebra em lugares que eu nem tenho pelo. Minha sobrancelha tem pouco pelo e é bem fininho, só precisava limpar. Nunca vi nada parecido, tô horrorizada com o que foi feito.

A manicure que fez minha mão foi perfeita. Há anos não fazia uma francesinha tão bem feita. Ela se chama Claudineia (algo assim). Maquiadora boa tbm, apesar que pedi uma maquiagem leve e ela fez um pouco carregado, cílios muito grande. MAS A CABELEIREIRA QUE FEZ MEU PENTEADO PARECIA QUE ESTAVA PERDIDA. USOU POUCA POMADA E SPRAY (e eu avisei que tinha muito baby hair que podia caprichar). Mostrei pra ela um penteado que foi feito em mi e ficou HORIRIVEL, TORTO, MAL FEITO!!! Cheguei em casa e tive que desmanchar tudo e fazer um rabo de cavalo pra ir ao casamento. Fiquei muito decepcionada mesmo porque joguei meu dinheiro fora, falei que não gostei e ela ainda me deixou sair do salão de bico. Não sei o nome mas se soubesse postava aqui para ninguém pssar pelo mesmo que eu. Sempre me arrumo m salão e smepre fica muito bo, estou decepcionada!Sem contar que a dona do salão estava falando mal de um outro profissional, cabeleireiro de Brasília pra todos ouvirem. Ainda disse que chama ele de “amigo” … Todas as manicures assustadas, inibidas, com medo, clima ruim… péssimo salão!

Que funcionário rude o tal do Fábio. Pensei até que fosse o dono ou gerente, de tão grosseiro e mal educado(não que todo dono seja, mas geralmente alguns se acham por ser dono do estabelecimento). Fiz minha sobrancelha com ele e só faltou arrancar minha pálpebra. Deus me livre fazer algo com ele novamente. As manicures são muito simpáticas, adorei.

O que eu amei no salão foi a Flávia a moça que faz sobrancelha maquiagem cabelo etc muito atenciosa e faz um atendimento muito bom eu amei

Pior salão que já fui em toda minha vida. Falta muito profissionalismo, respeito e organização. Fui fazer a unha e uma escova junto com uma amiga no dia do meu aniversário e nós duas fomos muito mal atendidas, nos deram um valor errado pelo telefone e quando chegamos lá, falaram outro preço, então tivemos que negociar novamente por causa de um erro deles. Um homem que fez o cabelo da minha amiga fez de qualquer jeito e a mulher que fez o meu cabelo ficou puxando muito forte e fez miseravelmente, nem parecia que eu tinha feito uma escova no cabelo. Além disso, eles ficaram xingando em voz baixa achando a pior situação do mundo ter que nos atender por um preço um pouco mais baixo (erro deles). A manicure foi tranquila e educada, mas o ambiente é super pesado, constrangedor e grosseiro. NUNCA mais volto nesse salão e espero de verdade que ninguém passe pela mesma experiência.