Tchoy Motors

Na última revisão (junho/20), aprovei um serviço de martelinho para corrigir uns amassadinhos na porta. Deixei o carro mas, quando fui buscar o serviço não tinha sido feito.Ao reclamar, o responsável se desculpou e sugeriu que fizéssemos o reparo na próxima revisão. Bom, chegou a próxima revisão (dezembro/20) e, ao agendar a revisão, expliquei que deveria ser feito o “martelinho”, mas qual a minha surpresa quando a atendente informou que o serviço não poderia ser feito pelo valor combinado, mas com um pequeno aumento de 80%!!!Certamente a maior inflação do país. 80% em 6 meses chega a ser ofensivo. Oportunismo puro, pois não há sentido em dobrar o custo de um serviço.Após a explicação abaixo, continuo sem entender como um serviço dessa natureza pode ter um aumento de 80% em 6 meses. O pior é que é um serviço que foi autorizado e o carro deixado na concessionária para o reparo que não aconteceu.Infelizmente minha opinião piora a cada momento.Aguardo o contato do Sidney para esclarecimentos e que a Tchoy se responsabilize pelas suas próprias falhas.

Fui super bem atendido, em especial, pelo Vender João. Todo o processo de compra do carro foi feito com a maior transparência e rapidez. O pós venda tem sido muito bom também! Super recomendo o local

Somos sempre muito bem atendidos, os valores das revisões são bem discriminados e caso haja algum serviço extra somos consultados imediatamente, oficina excelente. Somos clientes Tchoy há mais de 30 anos.

Não compro nunca mais nessa empresa, comprei uma peça, no valor de R$1.248,00 A peça chegou na data de 16/01/2023. O vendedor Robert, entrou em contato para mim buscar a peça eu pedir pra ele que eu ia precisar da nota fiscal impressa pq essa peça vai pra Minas, ele me informou que não tem sistema, então a Tchoy estávendendo peças sem nota fiscal?

Péssimo atendimento e experiência. Fui para ver e já fechar um determinado modelo, tendo sido recebido com total displicência e arrogância. Mitsubishi seguirá sendo montadora de nicho se não cuidar da qualidade dos seus concessionários.

Péssima!!!Não me pagaram na data combinada .Vendi um Clio 2016 em 05/03/2021 e o combinado foi fazer transferência após assinatura reconhecida em cartório de compre e venda : 05/03/2021.O pagamento só foi realizado em 10/03/2021 mediante cobrança presencial .Fiquei decepcionada!

Comecei uma negociação com vendedor, que simplesmente me deixou no vácuo, parou de responder minhas mensagens whatsapp sem dar satisfação. O carro Mitsubishi é muito bom, já tenho e meu interesse seria trocar por um zero km, mas as concessionárias são totalmente desqualificadas. Fiquei DOIS DIAS aguardando a resposta do vendedor, não houve resposta. O vendedor havia dito que tentaria uma avaliação melhor no meu carro e me retornaria, o que não aconteceu. Depois que fiz esta avaliação no Google (ora editada), o vendedor me ligou totalmente alterado (já uns 5 dias após meu contato, e depois da minha avaliação), não me ligou para me fazer uma proposta comercial, mas sim para tirar satisfação do porquê escrevi esta avaliação negativa. Eu me senti intimidado e só confirmei que realmente esta loja é decepcionante, desliguei o telefone na cara do vendedor (quando era para ligar para atender bem o cliente, a loja não se deu ao trabalho). As informações de que a loja me atendeu bem são infundadas, não tive o retorno que o vendedor havia me prometido e, depois de DOIS DIAS aguardando, bloqueei o whatsapp. O ÚNICO contato telefônico que recebi não foi para me dar um retorno comercial, mas sim para tirar satisfações quanto à minha avaliação. Mas, fiquem com suas razões. Vocês não estão preparados para ouvir e aprender.

A concessionária em si não tenho o que reclamar, porém a funcionária Eliane responsável pelo caixa está na função errada, acredito que pra lidar com o público no mínimo a pessoa tem que ter um pouco de boa vontade e não foi o que ela transpareceu, pedi apenas um carimbo na nota fiscal de uma peça que havia comprado que por sinal não foi barata, falou que não iria fazer e que não tinha carimbo, pedi ao menos pra assinar e a mesma falou que não que se eu quisesse eu mesmo faria. Não volto mais e vou fazer questão de não recomendar pra ninguém esse lugar apenas pela atitude da colaboradora em questão

Os caras são muito profissionais, atenciosos , visando oferecer ao cliente uma experiência. Não é somente comprar o carro, mas sim todo o processo envolvido. Tudo muito bem explicado, e a negociação é bem transparente. Nada comparável às concessionárias das montadoras mais populares. Foi uma grata surpresa. Recomendo...

Ótima concessionária, atendimento excelente. Profissionais preparados e atenciosos, capazes de oferecer a melhor experiência no momento da compra do seu automóvel! Super recomendo!