Dtel Telecom Abreu e Lima: Provedor de Internet, Fibra Óptica, Wi-Fi, Telefonia, PE

O melhor provedor de internet da região metropolitana. Bons serviços, produtos e tecnologia de pronta. Escritório em frente a Prefeitura de Abreu e Lima.

Péssima experiência,Eu não recomendo

marquei a instalação e o proprio vendedor nao sabe da uma posição se vem hoje no dia marcado da instalaçao, 0800 da empresa 24 horas ocupado. horivel imagina se precisar de um suporte tecnico quero nem pensar, se ja no ato da venda é esse problema kkkkkkk melhorem coloquem pessoas capacitadas para anteder o cliente. pelo amor de Deus. e outra falei em cancelamento o vendendor nem responde mais no whatsapp isso é falta de proficionalismo. até agora estou aguardando uma posicao se vai vir instalar hoje dia 16/04/2022 ou como faço para fazer o cancelamento porque o vendedor nao me responde mais meu numero para contato é 81 9 81441062 se alguem poder entrar em contato para resolvermos isso agradeço obrigado.Vendendor totalmente despreparado estou procurando meus direitos pois ate agora estou tentando entrar em contato com 0800 e nem o vendedor responde mais minhas msg e estao com meus documentos.

Deixando a desejar, troquei uma net nada boa pela mesma coisa-.- sinceramente pelo menos a minha cai o tempo todo...Ainda o roteador está com uma luz vermelha que n volta a net nem com a molesta não tenho mais paciência pra isso.... em fim concerten isso pois não pagamos barato pela Internet de vcs.

Minha experiência não foi as melhores inicialmente, pois demoram 8 dias para vir instalar a internet em minha casa mesmo eu mencionando que precisaria de um urgência pois trabalho em Home Office e só posso trabalhar com internet, conheci a Dtel por indicação de parentes por ter um bom atendimento e pela internet de boa qualidade, mais fui a premiada, bom de qualquer forma estou satisfeita com a internet, os técnicos e o Call Center que está de parabéns, só falta um pouco mais de atenção quando se trata da palavra ALTA PRIORIDADE, que infelizmente eles não tiveram comigo.

Atendimento não é padronizado ,vc passa dois dias mandado documento, foto de rosto , assina contrato e eles te fax de besta ... péssimo atendimento.O cara estava na porta pra estalar voltou por que o sistema não contava nada onde já estava tudo certo .

Soube que é o MELHOR" provedor de net da região. Se é não sei. Atendimento demoradissimo

Péssima empresa. Vendem uma coisa é não entregam o que vendem. Vendedores mal preparados, supervisor ignorante, ou seja, péssima. Não recomendo.TELEFONE PARA CONTATO: (81)99606.9787

Dtel telecom há esse é sem dúvida umas das empresas quê deveria ter em muitos lugares pois com a Dtel ele não deixa vc na mão