CAERN - Ouvidoria
46 Avaliações
- quarta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- quinta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- sexta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- sábadoFechado
- domingoFechado
- segunda-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- terça-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
Sobre o Negócio
|
Contatos
Ligue para nós
Rua Paulo Lira, 3886 - Candelária, Natal - RN, 59064-550
Horas
- quarta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- quinta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- sexta-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- sábadoFechado
- domingoFechado
- segunda-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
- terça-feira07:30–11:30, 13:30–17:30
Recursos
- Entrada com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Jacqueline de Souza Grilo
14.11.2023
CAERN - Ouvidoria
Péssimo atendimento. Solicitei instalação desde dezembro 2021 e até agora nada. Me cobraram 600,00 para abrir um buraco para encontrar o cano que passa a água. Eu mesma quebrei e não encontramos o cano e eles não resolvem. Um total descaso com o cidadão.
Ezilda Macedo
12.10.2023
CAERN - Ouvidoria
A atendente não deixou que eu explicasse a situação, muito mal educada,falando em um tom nervoso.Fiz a chamada às 13:20 e ao invés deBoa tarde"
JF AUTOMECANICA
11.10.2023
CAERN - Ouvidoria
ligaçaõ cai quando atende os funcionarios ficam conversando passei mais de 10 minutos ninguem atendeu so ouvia as conversas e gargalhadas
Orioosvaldo Marques
11.10.2023
CAERN - Ouvidoria
O pior atendimento do Brasil tem que privatizar
Iris Silva de Oliveira Ciríaco
20.09.2023
CAERN - Ouvidoria
Atendimento horrível! até para passar um endereço é uma dificuldade sem contar o áudio, você fala ouvindo os outros atendentes falarem e no fim de tudo não resolve nada, manda ir presencial.
Jacira Xavier
18.09.2023
CAERN - Ouvidoria
Péssima...informei a CAERN SOBRE um buraco na rua, anotei protocolo. Não consertaram depois de muito tempo, retornei para saber o porque, informaram que já tinha sido resolvido. Mentira passo todos os dias no local quando vou para o trabalho o buraco continua lá, só que maior a cada dia. Liguei na ouvidoria informaram que já tinha sido encerrado. Eu; como encerrado? Sem resolver o problema? Eles; nesse caso precisa abrir outro chamado...Que ótimo!É assim mesmo ...Péssimo atendimento... atendente desligou na minha cara...atendente fingindo que não estava ouvindo desligou tambémEnfim horrívelProtocolo não serve pra nada descobriOuvidoria pior....
Bruno Cunha
02.09.2023
CAERN - Ouvidoria
Já faz 7 dias que estamos sem água, ligamos reclamando e dizem que estão fazendo serviço próximo e meus vizinhos estão com água! As contas estão pagas, ligamos pedindo para verificar o que acontece e diz que vai mandar uma equipe para verificar e nada. Humilhante o que fazem com à população.
ana jessica
16.08.2023
CAERN - Ouvidoria
Mais de uma semana faltando água no bairro Planalto, escapando com a água da chuva e quando chove, caern tome providências nessa situação .
Jordana
13.08.2023
CAERN - Ouvidoria
Péssima. Estou sem água há mais de um mês assim como mais 7 casas na minha rua e os funcionários simplesmente não resolvem. Esse órgão é um poço de incompetência, má vontade, desorganização, um descaso completo!
Lucione Moura
11.08.2023
CAERN - Ouvidoria
Péssimo serviço, aqui no conjunto Ponta Negra falta água todos os dias, liguei para saber se tinha uma tabela de rodízio de água, para poder me programar com as atividades de casa pois tenho meus pais idosos, minha mãe com Alzheimer precisa de higiene constante fui informada que o sistema estava inoperante e não poderia me ajuda. Ai eu pergunto: pagamos por um serviço essencial mas infelizmente usufruímos pouco, de pessima qualidade, ainda desligaram sem eu concluir o meu questionamento, quando é que vamos ter qualidade neste serviço se pagamos caro por ele? Descaso com o usuário.
Adicionar Avaliação
Mapa
Rua Paulo Lira, 3886 - Candelária, Natal - RN, 59064-550
CAERN - Ouvidoria