The Westin Porto de Galinhas, An all-Inclusive Resort

Olha.....Oxenteê....Tenho que dizer algo à vocês.Excelente.Atendimento excepcional.Recepção extremamente profissional, acolhedora e prestativa.Serviços de quarto sensacional, com pontualidade e presteza.Bares, sem exceção todos os barmans ou bargirls, são extremamente habilidosos e carismáticos. Além de um super bom humor.Todos os drinks disponíveis sempre, cervejas de primeira linha, sucos sempre frescos, refris e água disponíveis.Atrações - destaque para super carismática e alegre Dj Cacau"

Nossa recente estadia no Westin Porto de Galinhas foi simplesmente perfeita. Desde o momento da chegada, a hospitalidade e atenção aos detalhes já nos surpreendeu positivamente. O processo de checkin foi extremamente rápido e eficiente. Reservamos 3 quartos e nos deram todos lado a lado, um ponto muito positivo quando se viaja com crianças.A comida servida nos vários locais gastronômicos oferecia uma grande variedade de opções que atendia a todos os gostos, em sistema all-inclusive. O “sushi corner” no restaurante e o carrinho dos caldinhos na área da piscina foram duas gratas surpresas.O serviço em todo o resort foi excepcional, com todos os funcionários sendo bastante atenciosos, simpáticos e prestativos. Em todas as áreas, o profissionalismo e dedicação da equipe foram evidentes.As instalações também estavam em excelentes condições, apesar das condições climáticas adversas nessa época do ano.Resumindo, a nossa estadia no Westin foi uma experiência relaxante e proveitosa. A combinação de uma oferta gastronômica de qualidade, com um serviço impecável em um ambiente deslumbrante criaram um refúgio perfeito, perto de algumas das melhores praias da região.

Estive no resort de 15/7 a 20/7/23 e tenho alguns pontos a destacar.A estrutura é ótima, o resort não é muito grande, o que permite chegar rapidamente a qualquer dos ambientes.A variedade de comidas é grande e, no geral, são todas gostosas, mas nada excepcional. As massas e pizzas são muito boas, massa da pizza artesanal e feita na hora. Destaque também para os waffles, servidos todos os dias. Não comi tapioca pois sempre tinha fila muito grande - fica a dica para a contratação de mais um funcionário nesta estação, pelo menos na alta temporada.Os lanches do foodtruck também são muito bons. Caldinhos bons também. Sorvete nada de mais.Fica a sugestão para melhorarem o sistema de aquecimento do buffet market, pois no geral a comida fica morna ou fria.Bebidas muito boas e de qualidade, sempre bem geladas (com exceção de 1 dia que a cerveja estava quente).Funcionários educados e muito prestativos.Alguns pontos que precisam ser melhorados, em especial a limpeza dos quartos. O banheiro aparentemente não passava por uma limpeza pesada há algum tempo, estava com sinais de sujeira muito evidentes, inclusive no lixinho do banheiro. Precisei tomar banho de chinelo todos os dias pois senti que o piso do box estava escorregadio e com sujeira impregnada em alguns pontos. Chuveiro também não era bom, tinha pouca pressão e não saía muita água.Colchões afundados no meio, o que prejudica um pouco o conforto ao dormir. Sugestão para virarem os colchões com frequência para isso não ocorrer.Precisamos mudar de quarto, pois o primeiro estava com muito cheiro de mofo. Os elevadores tem o mesmo cheiro, o que incomoda um pouco narizes mais sensíveis, e também precisam de uma limpeza mais pesada.A água da piscina é gelada, não consegui entrar e, no período da estadia, vi poucos hóspedes entrando. Apesar disso, a estrutura da piscina é muito boa, dá pra variar os ambientes durante o dia e passar o dia todo no hotel tranquilamente. Senti falta de um garçom pra servir comidas e bebidas, o que não afetou a experiência, pois existem geladeiras próximas e também a comida servida no foodtruck e no Tunas.Em um dos dias peguei uma porção de camarão no Tunas e não tinham limpado ele (não tiraram as tripas). Em outro dia, porém, tinha espetinho no foodtruck e os camarões estavam limpos. Provavelmente foram feitos por pessoas diferentes.A praia em frente tem o mar bastante agitado, também não arrisquei entrar.Tirando estes pontos que precisam ser melhorados, a experiência foi muito boa.

Tive uma estadia maravilhosa no The Westin Porto de Galinhas. O lugar é simplesmente deslumbrante e muito agradável. Desde o momento em que cheguei, fui recebida com um serviço impecável e uma equipe simpática.O destaque para mim foi o café da manhã, que era simplesmente incrível. Havia uma variedade deliciosa de opções, desde frutas frescas até pães e bolos feitos na hora. A qualidade dos alimentos era excepcional e a apresentação era impecável.A estrutura de lazer do hotel também é excelente. Há várias opções de entretenimento, desde piscinas relaxantes até atividades emocionantes. A equipe de recreação estava sempre pronta para garantir que todos se divertissem ao máximo.Além disso, a comida oferecida no restaurante do hotel era excelente. Os pratos eram saborosos e bem preparados, com uma variedade de opções para todos os gostos. Fiquei impressionada com a qualidade dos ingredientes e com a habilidade dos chefs.As acomodações também merecem destaque. Meu quarto era espaçoso, confortável e bem decorado. A cama era extremamente confortável, garantindo uma noite de sono tranquila. A limpeza do quarto e a atenção aos detalhes foram impecáveis.Recomendo fortemente o The Westin Porto de Galinhas para quem procura um hotel de qualidade em um local deslumbrante. Minha experiência foi além das expectativas, e mal posso esperar para voltar. Com certeza será minha escolha número um em futuras visitas a Pernambuco. Parabéns à equipe do hotel por proporcionar uma experiência tão memorável.

Começo definindo minha estadia nesse hotel como perfeita. Quem critica só pode ser algum concorrente, pois, sinceramente não há o que reclamar, vamos lá :Refeições- Todas ótimas, completas, cardápios variados e com diversas culinárias. Se você curte comida japonesa ou risotto então, esse é o local certo.Bebidas- Bebidas destiladas de qualidade, Jack, black, Absolut e beefeater e cervejas Heineken, corona e Spaten, se optar pelas mais simples também possuem.Atendimento - Gostaríamos de agradecer na recepção ao Adrian e ao pessoal dos bares, Javier e em especial o Valdeci ( Júnior ) , sem dúvidas um funcionário fora da curva, educado, carismático e excelente nos drinks, valorizem porque ele é peça chave no hotel.Em breve voltaremos.

Passamos 4 dias e 4 noites neste resort a fim de comemorar nossos 5 anos de casado e ter um tempo de férias com nossa filha de 2 anos. Primeiramente gostaríamos de agradecer por proporcionarem um tempo de qualidade, em um lugar simplesmente lindo, limpo e acolhedor. A maioria dos funcionários te trata super bem, atenção especial para a Risomar do café, que no primeiro dia já nos chamava pelo nome, e pela querida Sueny. As comidas e bebidas são deliciosas, com muitas opções e sabor.Alguns pontos de melhoria:1) A garagem a noite fica completamente escura, precisávamos ligar a lanterna do celular para podermos andar por ali;2) O elevador que levava ao Kids Club estava quebrado, o que nos fazia ter de passar pela garagem, inclusive a noite quando não tem iluminação. Entendemos que ele será consertado, mas a iluminação é fundamental;3) O Kids Club precisa ser bastante melhorado. O que se encontra ali é apenas uma Televisão que ficava ligada com conteúdo nada agregador, brinquedos simples e cadeiras e mesas para desenho. Poderiam investir em recursos sensoriais, lúdicos, que de fato engajassem as crianças. O playground também é bastante básico. Em dias de chuva, era bem complicado entreter as crianças, tendo em vista que para crianças abaixo de 5 anos não há programação com recreadores. Sugestões básicas: um brinquedão, piscina de bolinhas, paredes sensoriais, etc.4) Pegamos 2 dias de chuva, o que limitou e muito as opções de lazer. Para as crianças, apenas o Kids Club, e para os adultos, o que restava era o Spa que deveria ser pago a parte. Sugiro que invistam mais em estrutura para estes dias, que no inverno são frequentes.Ademais, só temos o que agradecer e elogiar. Entendemos que é um hotel novo, mas pelo porte e marca que carregam, deveriam investir mais nas opções de lazer, principalmente de crianças pequenas.Obrigada e esperamos retornar em breve!

O lugar é muito bonito, a arquitetura está de parabéns. Mas faltou hospitalidade de funcionários em questão a um simples bom dia" e "boa noite"

Excelente, excelente e excelente!!!!! Ameiiiiiiii os dias que lá passamos, tudo funciona perfeitamente, nos receberam com a maior educação. Funcionários sem exceção nota mil, eles vestem a camisa da empresa são excelentes, todos sem exceção. Com certeza queremos voltar, obrigada pela acolhida.

esde o momento em que cheguei, fui recebido com um serviço impecável e ótima hospitalidade que fez com que me sentisse em casa, os quartos são simplesmente deslumbrantes e o serviço prestado por toda a equipe foi excepcional. A equipe mostrou uma dedicação genuína em tornar a minha estadia a melhor possível. Sempre amigáveis, prestativos e atentos, eles estavam prontos para atender a qualquer solicitação com um sorriso. Realmente me senti cuidado e valorizado durante toda a estadia.

Lugar lindo, todos funcionários educados bem-humorados e atenciosos . Comidas gostosas, drinks bons ! Fomos em casal para comemoração de aniversário e AMAMOS! Priscila, gerente da noite é MUITO fofa, atenciosa e carinhosa com os hóspedes!