Cacau Show

Produtos de qualidade, mas precisam melhorar as promoções.Esse aqui é nosso preferido!

Atendimento é bem bom, a menina ofereceu fazer um cadastro que ganhava deconto mesmo sendo época de Natal que tinha bastante gente na loja.

Excelente atendimento e ótimos produtos.

Atendimento maravilhoso é ótimos chocolates.

Panetone de nozes com leite condensado que não tem nenhum destes ingredientes. Fui enganada! Um bauduco de mercado está mais dentro do que promete.

O produto tem ótima qualidade. Mas o atendimento dessa unidade é péssimo. Estava olhando os produtos para escolher e a vendedora pediu que eu saísse do caminho para ela arrumar as prateleiras e fazer reposição. Será que não haveria um momento mais oportuno, esperando o cliente fazer sua escolha? Não consegui olhar o que queria. Não é a primeira vez que entro na loja e ocorre demora para algum atendente vir perguntar se preciso de alguma ajuda.

Loja especializada em chocolates com diversas opções, ideal para presentear alguém. No inverno vendem fondue de chocolate com frutinhas, porém o atendimento é ruim e muito lento, demora no mínimo 15 minutos para ser atendido.

Estou decepcionada com o atendimento da loja. Por volta das 19hs fui na loja, tinha duas vendedoras e uma outra moça que estava no caixa. Cheguei nem uma delas veio me perguntar se eu queria algo específico. Logo em seguida entrou outra pessoa foram ocorrendo atender.Na hora que fui ao caixa fazer o pagamento eu disse queria um embrulho igual a embalagem que tinha na loja, falaram que não costumam fazer aquele tipo de embrulho. Depois de eu tanto insistir fizeram. Perguntei se tinha embalagem para fazer um arranjo para presente já foram falando que tinha que pagar e não davam. Mas eu ia pagar porque eu queria algo mais apresentável que aquela sacolinha de plástico que geralmente eles fornecem.Não adianta fazer treinamentos, técnicas de vendas se na prática é outra coisa, se não fidelizar o cliente ele não volta, mesmo que o produto seja de qualidade. Saber atender a necessidades dos clientes vem em primeiro lugar, precisa se sentir bem para voltar.Nesta loja da Cacau Show do Shopping Vila Romana nunca mais volto.

Entrei duas vezes na loja hoje e não fui atendida. Na primeira vez tinha uns 3 vendedores disponíveis e nenhum atendeu. Na segunda a vendedora - além de não dar nem boa tarde - foi atender pessoas que chegaram depois de mim. Eu queria comprar o kit sem lactose e estava esperando para tirar algumas dúvidas, mas depois dessa... péssimo!

Fui comprar um fondue, pois só acho no Villa Romana e o que me chamou a atenção foi a limpeza de tudo, qdo eu cheguei estavam desinfetando tudo.A marca vende por si só, eu amo tudo da cacau show.