Werner coiffeur

Experiência em 2022 trágica, traumática. Péssima aborgagem, ausência de profissionais que soubessem gerenciar quaisquer tipos de problemas aos clientes. Ainda enfrentei abusos psicológicos, morais e financeiros.

Experiência desastrosa. A profissional" Índia não soube sequer fazer uma escova no cabelo de minha mãe e o cabeleireiro Alexandre conseguiu a "proeza" de acabar com meu cabelo

Fui atendida pelo profissional Dimas, que é fantástico e sabe fazer cortes mais ousados e diferentes. Vou ao Wernwe sempre por causa dele!

Fiz uma cauterização capilar maravilhosa com o profissional Alexandre.Um bom profissional faz toda diferença na experiência de um serviço e o Alexandre foi ótimo e teve o cuidado necessário para prestar um serviço com primor. Até a escova não teve nenhum desconforto. Nota 10.

Cheguei no salão para fazer ombre hair com cabelo saudável e sair com uma palha. Muitas mechas elásticas. A profissional pintou a raiz do meu cabelo e ficou laranja. Errou na coloração, estragou meu cabelo, o cabelo ficou com 3 tons diferentes de mechas e ainda cobrou bem mais caro do que o combinado. Tenho dúvida da procedência dos produtos que foram usados em meu cabelo para estragar tanto. Experiência horrível!! Não voltarei nunca +.

Fiquei decepcionada na hora do pagamento, fechamos um valor antes de reservar a data. Na hora de pagar paguei bem a mais sem estar programada. Como vinha de outra cidade, já estava com gastos no limites. A forma de pagamento era a vista e nem desconto eu tive. Ou seja desfalcou em outro compromisso que eu já tinha me programado. Sendo todo lugar tem algum desconto à vista. Difícil negociar e pior antes de chegar no evento o penteado estava desmanchando.Salão de Petrópolis

Péssima experiência, agendei um horário num dia e compareci conforme combinado. Além de não agendarem meu horário, agendaram outra pessoa no lugar e não me avisaram! Um absurdo! Dirigi do samambaia até a Nelson de Sá Earp para ir neste salão pq na teoria o atendimento seria diferenciado. E pelos comentários, eles tem bastante dificuldade em fazer agendamento. Uma falta de vergonha e um péssimo atendimento. Pediram desculpas e se eu queria marcar outro horário, mas teria que ser a tarde pq antes já tinham outras pessoas. Quem dirige isso tudo pra chegar no horário marcado e ficar cerca de 5h esperando um atendimento. Me poupe! Além de caro não tem compromisso com o cliente. Quando alguém resolve pagar caro é justamente pq teoricamente teria um atendimento melhor!Zero profissionalismo!

Lugar agradável, profissionais maravilhosos ☺️ super recomendo!

Fui super bem atendida e me surpreendi positivamente com o profissional Bernardo, carinha de menino, um ótimo profissional.

Não dá pra contar como foi a experiência já que agendei um horário pra fazer as unhas e quando cheguei no salão eles informaram que não marcaram meu horário e sim outra pessoa no lugar. Nem pra ter a dignidade de avisar antes. Aí, você grávida de 7 meses, dirige 8 km pós chegar no lugar as 9h da manhã e ter outra pessoa no seu lugar, inacreditável! A moça ainda perguntou se eu queria esperar até 14h da tarde, pasmem! Totalmente péssimo. Engraçado que marquei lá pq custa os olhos da cara e achei que o atendimento seria diferenciado.