DPaschoal

Penso que falta treinamento para muitos dos seus funcionários.São educados, cortesia, mas falta conhecimento para desenvolver suas funções.Falta muito pra reconquistar a excelência de 10 ou 15 anos atrás.

Na loja vc consegue parcelar apenas em 4 xVc pode comprar pelo site em 10x e montar o pneu na loja. Acho importante acompanhar os serviços e questionar todas as recomendações de troca.Comprei pneu e não troca me recomendaram trocar os amortecedores. Saí de férias e estive na loja de SJC e lá me disseram que não precisava trocar os amortecedores

Centro Automotivo tradicional e muito confiável. Estão estabelecidos no mercado ha muitos anos e trabalham com vários serviços como pneus, freios e suspensão. Inclusive são representantes dos famosos pneus Goodyear. Por muito tempo teve uma injusta fama de careiro, mas ocorre que são honestos e vendem produtos de boa procedência e serviços qualificados. Infelizmente fecharam algumas unidades como a do Shopping Iguatemi em Campinas que facilitava bastante, pois era possível agendar e deixar o carro. Hoje basicamente é necessário trabalhar com agendamento pois é quase impossível conseguir ser atendido na hora.

Serviço ruim.Cobram 50% a mais do valor das peças que o próprio site deles.Não seguem a tabela de recomendação de manutenção do veículo, por exemplo meu carro estava com 60.000 km e tem que trocar as velas, apesar de eu falar que o consumo de combustível estava alto não sugeriram isso e incluíram serviço de limpeza de injeção sendo que fiz isso menos de 6 meses atrás com eles. Incluíram novamente limpeza de injeção e troca de fluído de freio que fiz 6 meses atrás e a recomendação da montadora é de 3 anos. Se o fluido está baixo tem algo errado com o carro ou no serviço anterior.Se faço manutenção na loja deles sempre o mínimo que teriam que fazer é olhar o histórico de manutenção antes de sugerir algo e também olhar a tabela de manutenção do veículo, não sair colocando um monte de serviços.Enfim, não me passaram segurança nenhuma que escolhi o local correto para manutenção.

Atendimento de primeira...sem enrolação e invencionismo de defeitos...precisa de um ar condicionado na sala de espera.. recomendo.

Atendimento excelente, funcionários atenciosos e gentis.

Atendimento excepcional e serviços muito bem executados.Os preços são um pouco acima do mercado, mas compensa pois não tem enganação.A localização é muito boa e recomendo agendar os serviços com antecedência.Possuem sala de espera completa.

Lugar bom e de confiança pra fazer serviço no seu veículo, gerente Cidinho sempre atendendo com muita atenção todos seus clientes, parabéns.

Ótimo atendimento como sempre, todos os funcionários são muito atenciosos.

Em 03/03 agendei uma revisão, fui até Dpaschoal da Av Imperatriz, por volta das 15:00, fui bem atendido pela recepcionista, que me vendeu vários serviços e produtos ( NF 76881 e NF 294863. Entre os serviços estava limpeza da injeção e scanner, esse serviço é feito por um terceiro dentro da Dpaschoal, achei estranho mas tudo bem. E além desses serviços, tinha que ser feito, troca de óleo, filtro de combustível, troca fluido de freio, alinhamento, balanceamento, troca das válvulas dos pneus ( não foi feito).O carro entrou p/ revisão entre 15/16horas e por volta das 18:00 paguei por todo serviço e peças, o mecânico terceirizado veio me avisar que já estava, pronto, não vi passando o scanner, não falou nada para Dpaschoal e foi embora . Para minha surpresa, os outro serviços não tinham sido feitos, e ninguém sabia de nada, as 18:20 todos mecânicos indo embora, e se eu não questiono, ficaria por isso mesmo. Resumindo, 3 mecânicos com muita boa vontade, fizeram correndo o serviço, pois iria viajar na madrugada do outro dia. E ficou aquela má impressão, de não saber se foi feito como deveria, pois foi feito tudo em 20 minutos. Eu esperava um check list dos itens de segurança etc.. não foi feito. Gastei mais de R$2600,00, fui em uma empresa com nome conhecido, por transparecer confiança, e saí com a pior impressão possível. Não recomendo a ninguém, total desorganização.