Clínica Darmas

Desde o primeiro dia tive uma ótima experiência com a clinica. Todos muitos gentis e atenciosos. O pessoal da recepção sempre disposto a ajudar, várias vezes precisei pedir que carregassem meu celular e eles sempre atenderam meu pedido com muita boa vontade e educação. Só tenho elogios, desde a recepção até a terapia.

Sem dúvidas, um lugar aconchegante e gentil. Funcionários bem instruídos e atenciosos. Com um processo de consulta fácil e ágil. Atendeu meu plano Unimed mesmo depois que trocou de categoria. Unifacil <- Unipart

tem cadastro na Unimed para atendimento psicológico mas não fazem questão nenhuma em atender, péssimo atendimento ao ligar para tentar marcar uma consulta, quando vc diz que é Unimed eles falam que não tem previsão de disponibilidade. Porque então fizeram o cadastro para atender pelo plano, descaso total. uma pena!

Vai fazer quase seis meses que estou na fila de espera por uma avaliação neuropsicológica. Eu preciso demais dessa avaliação para poder diagnosticar meu TDAH e poder tocar a minha vida, que está toda parada por causa desse maldito transtorno. Agora estou de férias na universidade, mas daí quando eu voltar às aulas, vão querer me atender, preferencialmente nos dias em que eu tiver aula. Desanima.

Infelizmente não posso recomendar esse espaço à ninguém. Não consigo nem passar do agendamento via whatsapp, visto que nem com requerimento se consegue horário na clínica. Independente da especialidade de atendimento médico, o contato para um local de saúde é totalmente robotizado e nada humano. Fui tratada como um e-mail formal sendo só mais uma pessoa em busca de auxílio médico, que os mesmos deixam claro que não querem atender. Zero empatia. Decepcionada

Ótimo lugar para realizar avaliação neuropsicólogica. Atendentes super cordiais.O maior problema é a lista de espera para iniciar os atendimentos, mas isso não é culpa do prestador e sim da alta demanda e pouca rede credenciada na cidade.Cobrem os planos de saúde para expandir a rede e não as clínicas prestadoras de serviços.

Péssimo lugar e pra mim não tem.nada de acolhedor. Nunca consigo agendar horário. Eles só te falam se tem ou não horário só depois que tu mandar foto da carteira do convênio. Parece que para o meu convênio (unimed) NUNCA tem horário. Parecem que escolhem pacientes, com convênios melhores ou quem paga particular. Mesmo com encaminhamento médico, explicando humildemente que eu preciso de ajuda, tratamento psicológico Eles não estão nem aí, por Eles tu pode dizer que tem pensamentos suicida que não estão nem aí. Essa é a realidade. Não recomendo. Pra ninguém. Não são.nada humanos.

Estou muito triste e decepcionado com o atendimento da clínica Darmas. No dia 18/11/22 paguei para fazer uma triagem para iniciar a terapia e passei para a psicóloga Tatiana Garcia os horários que tenho disponíveis para iniciar a terapia. A Tatiana disse que entrariam em contato comigo quando tivesse horário disponível. Após 2 meses esperando eu mandei mensagem pra lá e descobri que nem sequer fui colocado em uma fila... É um desrespeito absurdo! É muita irresponsabilidade! Como posso levar a sério um local que trata com tamanha banalidade problemas alheios? Não recomendo a ninguém! Busquem outro atendimento!

Seria meu primeiro atendimento na clinica, estava agendada para as 17:30, avisei as 17:15 que chegaria atrasada( whatssap). Responderam no whatssap as 17:30, e informei que estava a caminho. Deram um ok na mensagem. Cheguei as 17:50, com a clinica dizendo que eu LIGUEI e informei que chegaria com 10 minutos de atraso, por isso não poderiam me atender mais. Não tenho nenhuma ligação deste lugar registrado no meu celular. Pra que mentir? Eu não volto mais e vou pedir descredenciamento junto ao meu convênio.