Senafrio Refrigeração

Ótimo atendimento, ótimos profissionais. Precisei de uma assistência técnica em um aparelho da Daikin e conseguiram ajudar de forma exemplar. O técnico foi no dia combinado e consertaram conforme esperado.

Vim comprar o material aqui na loja para executar o serviço nunca fui tão maltratados respeitado por causa de um pedaço de durelex para colocar na Barra roscada.....Obs: quando eu tiver aqui eu vou comprar um pacote de durex para ela

Assistência não tem comprometimento com o consumidor pois agendo o técnico e não compareceu por 2 vezes uma o carro quebrou e na outra semana ficou doente ! Mais 2 vezes que 1 falou que não tinha nada e outro não entendia do problema.Assistência não tem respeito com o cliente.Compramos o aparelho e pagamos até garantia estendida 2 meses de uso quando precisa é um descaso total !!!

Me senti lesada pela visita que não foi nada técnica, eu informei o erro da lavadora LG no contato por telefone, o profissional veio e nem sabia mexer na lavadora para ver o erro, então simulei a lavagem e logo aparece o erro, a pessoa que veio é de longe um técnico, pois sem fazer qualquer teste o mesmo disse que era placa principal ou trava da porta, como pode isso, arrancar 60 reais e não fazer o diagnóstico correto, disse que ia enviar 2 orçamentos, um com a troca da trava e outro com a troca da placa, e disse assim, se trocar a travar e resolver é por que o problema é a trava, se não resolver é a placa, ou seja, trocadores de peças, tentativa e erro que chama né.

Péssima experiência, liguei para o vendedor Paulo pedindo para ele cobrir outro orçamento, disse que estava sem sistema e pediu 15 minutos para retornar. Não retornou.Liguei de volta e disse que não podia fazer nada. Quando eu questionei porque ele não me disse isso na hora ele simplesmente disse “falou” e desligou o telefone.Não recomendo a ninguém.

Super equipados para toda manutenção. Equipe sensacionalPreço justo.

Se existe um comércio que deve ser evitado e esse aqui (Senafrio). Atendimento horrível, a caixa não tem educação, tratando os clientes como se fizessem um favor em consumir seus produtos. Nunca mais entro nessa loja e não recomendo ara ninguém.

Procurei uma assistência técnica autorizada com a intenção de não me aborrecer. Infelizmente não foi o que aconteceu!Precisava realizar a limpeza de dois ar condicionados um Split e um de janela. Na entrega, meu pai idoso estava só, no Split não limparam a evaporadora e no de janela não geraram com espuma (que tinha quando retiraram) deixabdo assim entrada para insetos. Para piorar vieram sem máscara nas duas vezes (retirada e entrega) e não trouxeram nota de serviço, sendo que o único comprovante que tenho é o recibo da máquina de cartão de crédito! Fui pessoalmente, reclamei com o SrWalter, não os quero mais em minha casa., porém o mesmo insistiu que mandaria outro técnico (que é terceirizado), até hoje não apareceram. Não recomendo!!!

São ótimos , aliás , vou agendar a instalação do dreno do meu aparelho de ar condicionado !

Bom atendimento. Não desmerecendo o trabalho dos técnicos mas o valor dos serviços é surreal. Sei que leva em consideração valor de peça etc.Climatizador Springer. Serviço: troca de placa e limpeza. ~ R$ 350. Um novo da Midea R$ 360.