Rd Autos Guarulhos

Bom atendimento, negócio ocorreu dentro do esperado, voltarei a negociar com essa loja.

Não recomendo a ninguém. Tive inúmeros problemas com meu carro no prazo de garantia e não deram nenhum respaldo. No painel do carro comprado foi desabilitado algumas funções para que não aparecessem os problemas. Essa resposta padrão de que as manutenções sao feitas em oficiais especializadas é conversa pra boi dormir". Somente vieram me procurar quando acionei a justiça. Obs.: Apenas compartilhando a minha experiência"

Comprei Honda fit estou muito satisfeito com a compra e a prestação de serviço oferecido pela loja e atenção prestada pelo vendedor Vinícius ofereceu todo suporte documentacao saiu bem rápido muito obrigado !!!!!

Minha experiência foi frustrante!Me senti uma palhaça, fiz negócio com um carro, deixei o meu e mais um determinado valor para comprar o carro!Assim que retirei o carro da loja , 25 minutos aproximadamente andando ,o carro começou a falhar, perdeu a força, acendeu a luz da injeção eletrônica.Enquanto eu dirigia o suporte da marcha do carro saiu na minha mão, levei o maior susto, quando olhei, percebi que estava colada com fita isolante preta.Entrei em contato com a loja e foi me orientado a levar o carro no outro dia!Quando fui levar, o carro estava com um barulho muito forte, acendeu a luz da injeção novamente e não andava pra frente, não tinha força, quando dei ré olhei embaixo do carro e óleo tinha vazado!Entrei em contato novamente com a loja que pediu para eu levar o veículo, informei que eu não conseguia andar com o carro pra frente, estava sem força, ao invés de eles irem buscar o carro, ou mandar um mecânico no local, eles me disseram que eu tinha que acionar o meu seguro para levar o veículo até a oficina deles. Assim eu fiz, quando o rapaz do guincho chegou, foi conferindo comigo o carro e os itens dele, assim então eu tive outra surpresa desagradável, o carro não tinha macaco, o step e os pneus estavam todos carecas, carro sem alinhamento nenhum !Nesse momento eu tive certeza que não queria mais o carro, eu confiei no vendedor Leonardo que se mostrou totalmente presente e atencioso durante a negociação, me disse que o carro estava ótimo e completo, ou ele não sabe de nada, só tá lá pra fazer as vendas ou ele me enganou muito bem , porque foi exatamente isso que eu senti, perdi meu tempo totalmente, falei que precisava viajar, tenho uma criança pequena e a pessoa me entrega o carro sem segurança nenhuma.Procurei o Leonardo, ele não estava, tinha ido viajar, falei com Eduardo e Ricardo que justificaram que carro usado pode dar esses problemas mesmo! Oii? Espera aí, eu acabei de comprar um carro, tinha que sair sem nenhum desses problemas e óbvio.Passei muito mal, tive dor no peito, passei muito nervoso, e então desfiz o negócio.Até seguro novo do carro eu já tinha feito!Eu vim avaliar para contar a minha experiência e o tamanho da minha tristeza e frustração com o local!Não indico pra ninguém !

Não compre.Carros sem alinhamento, sem balanceamento, pneus carecas, sem step (retornei na loja pra trocar), peças internas danificadas com o tempo. Se comprarem, é certeza que terão dor de cabeça.

Não recomendo, meu sobrinho comprou um carro, deu defeito durante a garantia, água misturando com o óleo, levou lá 5 vezes já e eles não resolvem o problema, quis desfazer o negócio e eles não aceitaram também! Pessimo atendimento.

Venho aq expressar minha indignação com RD veiculos , empresa sem responsabilidade , comprei um Renault kwid 2021 , com dois dias avisei q a suspensão estava com problemas pediram pra levar o carro pra eles , o carro ficou seis dias e o problema não foi resolvido , agora o ar condicionado não está gelando , avisei o Eduardo vendedor ele vem me falar q o prazo de garantia acabou porq já passou três mil kilometros , pois estou a dois meses com o veículo , gostaria q vcs tivesse a responsabilidade e cumprisse com a sua parte de vendedor porq vcs não está a cima da lei , quero resolver meus problemas sem causar outros ok , pesso por gentileza resolva os problemas do veiculo q é obrigação de vcs .Não indico pra ninguém , péssimo negocio

Compro carros a muito tempo e com a RD tive a melhor experiência na compra de um carro que poderia ter, comprei o carro a 1 ano e meio, na compra já gostei da agilidade e no excelente atendimento, a entrega foi muito rápida e o carro excelente, depois com quase 1 a no e meio com o carro tive um problema com o mesmo, e procurei o pessoal da RD pra me ajudar. Fui atendido imediatamente e o Ricardo, Gerente da loja me deu um suporte melhor do que eu esperava e literalmente resolveu o meu problema. Se pudesse dar 10 estrelas com certeza eu daria. Parabéns a equipe da RD AUTOS!!!!!

No Dia 15.06.2021 realizei a compra de um veiculo com a loja, na data da entrega 21.06.2021, o veiculo foi me entregue desalinhado, sem balanceamento, avarias na pintura, para-choque e farol lado do motorista desencaixado. Questionei vendedor Leonardo o mesmo sobre as observações, o mesmo me informa caso o para-choque CAISSE era para eu retornar a loja para solução do problema ( irônico, mas essa foi a resposta do vendedor Leonardo, ESPERAR O PARA-CHOQUE CAIR). No percurso para casa, o veiculo apresentou barulhos na suspensão, freio e roda, e após 2 dias retirado da loja a correia também apresentou problemas. Acionei a loja que solicitou que eu retornasse com veiculo para verificar os problemas, o veiculo foi me devolvido uma semana depois novamente desalinhado, sem balanceamento, farol desencaixado, em alguns problemas citados resolvidos. Após alguns dias o veiculo voltou apresentar os mesmos barulhos nas rodas, freios e problemas na direção. Entrei em contato com a loja, inclusive com o gerente que não teve acordo e o mesmo informa que só irá se posicionar após a abertura de reclamação no PROCON. Hoje o veiculo se encontra encostado em uma garagem sem condições de uso, não foi possível nem levar para a troca da placa. O VEICULO SE ENCONTRA DENTRO DO PRAZO DE GARANTIA PELA LOJA, mas ate o momento o problema do veiculo não foi solucionado.