Fecopel Papelaria e Livraria

Atendimento bom e variedade de produtos.

O Telefone fixo do perfil leva para uma central que não é a loja. Aí a pessoa que atendeu forneceu o telefone celular que a loja opera. Perda de tempo para o cliente e informação errada no perfil. O atendimento telefônico da loja foi prestativo.

Já foi melhor antes. Os preços estão um pouco acima dos praticados por outras papelarias e sinto falta de alguns produtos que haviam antes.

Cara, um item igual que custava $15,00 na Fecopal na casa do Papel encontrava-se por $6,00 e na Loja Casa Estudante também com valor mais acessível.

Oferece vários materiais de papelaria e escritório. Eles também têm material de desenho técnico e profissional. Vendem mochila, capas para notebooks e tablets, mouse, pendrive.

Esses dias fui comprar um caderno e fui muito mal atendida pela operadora de caixa. Pois eu não tinha dinheiro trocado somente uma nota de 100. Ela me olhou com uma cara de nojo, reclamando, dizendo que ainda era com desconto o produto. E na hora que pegou minha nota riscou com uma caneta. Eu até falei q tinha tomado um susto, pois achei que iria riscar a nota, rindo. Ela me olhou com a cara de nojo e tom de voz de deboche e disse que é para ver se não era falsa. Achei desnecessário o comentário, pois eu sei que precisa verificar, mas não precisa falar para o cliente daquela maneira. Tem muita gente querendo emprego. Quem sabe passa a vaga pra quem queira trabalhar e vestir a camisa da empresa? Primeira e última vez no local.

Essa loja se preocupa mais em atender a própria empresa do que o cliente. Por isso é que alguns comerciantes sem feeling estão tão mal das pernas! Quem desdenha das necessidades dos seus clientes não tem espírito empreendedor!

Duas funcionárias supostamente atendendo... Vão ficar com calo nos cotovelos e cãibra na lingua, enquanto os clientes ficam tentando encontrar o que querem... a única informação que recebi foi: no fundo da loja... deplorável. Já foi muito melhor.

Apesar de ter uma boa variedade de materiais, a loja deixa a desejar. Atendimento ruim, não fazem a menor questão de darem atenção ao cliente.

Papelaria diferenciada, com vários itens que não se encontram em outros locais.