Casa da Cidadania Manaíra

Atendimento excelente. Desde a recepção até o funcionário que emitiu a segunda via do RG. Realizei a solicitação através do site, efetuei o pagamento do boleto e fiz o agendamento para a unidade. Confesso que tive receio ao ver os relatos nas avaliações. Porém, fiquei surpresa com o bom atendimento. O que deveria ser melhorado seria apenas a entrega do documento, já que vou precisar aguardar 15 dias para vir fazer a retirada.

Antes de iniciar a pandemia eu fui agendar para tirar a 2° via da minha identidade e da minha mãe, conseguimos agendar com uma moça depois de esperar um bom tempo pra sermos atendidas, o sistema horrível mas a moça pelo menos foi legal. Conseguimos agendar e pagar o boleto porém tudo fechou e não conseguimos ir tirar. Depois que reabriu eu tentei agendar novamente no site e nunca conseguia. Deixei pra agendar agora em 2022 e consegui, fui fazer e buscar e nos dois momentos foi bem rápido. Porém minha mãe também já passou perrenge com uma outra moça que não queria trabalhar e disse que não fazia um serviço lá, tinha que ir em outro canto, mas fazia sim. A maioria dos profissionais" de lá são chatos

Pense num órgão incompetente viu mas de 3 meses esperando o rg e quando chegar o dia de buscar diz que o funcionária errou um numero que absurdo e esse pegar o numero do telefone nao avisa nao procura pra dar informação

O atendimento é excelente,mas por um erro deles terei que pagar outra identidade,um absurdo isso,eles quem erram e a gente quem paga...Muito triste isso.

O Detran só está lá simbolizando. Tudo eles mandam fazer online.

Dia 05/07/2022, por volta das 9:00h, eu e minha mãe (65anos), conforme agendamento prévio, nos dirigimos à Casa da Cidadania de Manaíra com toda a documentação necessária para a emissão da segunda via de nosso RG, porém ao chegar ao local fomos interpelados, de forma bastante rude e mal educada, pela Senhora Alessandra Souza (Crachá Nº 44201) onde nos pediu o cartão de vacina"

Telefone na presta e não consigo agendamento. Indo aí ver o que está acontecendo, espero resolver o que preciso.

Paguei o boleto da segunda via do RG já tem 7 dias e já compensou. Cadastrei meus dados na conta e quando entro no portal cidadania na segunda-feira a partir das 9h para agendar RG, o aplicativo está inoperante e não disponibiliza nem hora e nem local para agendamento. Indo na casa da cidadania pra agendar porque o portal não funciona.Fui atendida por um funcionário que agendou o dia para mim, devido a inoperância do aplicativo da cidadania. Para o funcionário que me atendeu eficientemente dou 5 estrelas porém para o aplicativo e para essa restrição de marcar somente pelo aplicativo e somente na segunda-feira deixo 2 estrelas de avaliação.

Atendimento pelo telefone péssima, eles atendem e não falam nada, esperando a a pessoa desliga, quando desliga tenta ligar novamente e aparece que não recebe chamadas