Espaçolaser

Fui muito bem atendido

Unidade excelente; o sistema novo está maravilhoso, evitando assim os atrasos, funcionários desde a recepção ao atendimento com as fisioterapeutas impecável, super indico o tratamento na unidade do Shopping Light!!

Péssimo atendimento, sempre fiz sessões nessa unidade e sempre que as funcionárias informavam ter imprevisto" com a agenda

Fiz duas sessoes nessa unidade e pretendo finalizar minhas sessoes indo nela. Atendentes simpáticas e lugar limpinho, sempre sou atendida no horário correto.

Péssima! Fiz um procedimento nas axilas, no dia 26 de dezembro às 16.40, no shopping light com uma suposta fisioterapeuta.Logo no inicio eu já questionei que estava ardendo demais.Ela respondeu pode ser devido o tamanho do pelo.E continuou o procedimento...Ao término eu continuei questionando que estava ardendo sensação de queimadura.Eu pedi um gel ou a pomada para aliviar.Ela me deu um pouco de pomada e passei na região.Fui para casa e no outro dia eu acordei com a área totalmente afetada com um vermelhidão absurdo.Retornei ao estabelecimento e pedi para a gerente da unidade do shopping light me acompanhar até uma sala para eu mostrar o que tinha ocorrido, pois a pessoa que tinha me atendido no dia anterior já não estava lá, era uma outra fisioterapeuta. A gerente viu e disse que isso e natural que pode acontecer, me deu um resto de pomada e pediu para que eu passasse por 10 dias.Ok eu aguardei os dias corridos.E retornei ontem no espaço laser da unidade do shopping light.Eu mais uma vez fui tranquilo querendo resolver de forma pacífica.Chamei a fisioterapeuta numa sala para mostrar as manchas que ficaram nas minhas axilas.Ela chamou a gerente e a mesma disse irei passar uma pomada para você comprar e depois iremos ressarcir o valor.Gente pelo amor de Deus sou educador físico eu não posso passar dieta para ninguém.Da mesma forma que uma fisioterapeuta não pode indicar medicamento ou pomada alguma.Resumo pedi uma demartologista, ela me disse que não pois iria quebrar protocolos da empresa e o que ela podia fazer era isso me mandando assinar um papel com o nome de uma pomada para eu comprar na farmácia.Um despreparo absurdo, é nítido a falta de interesse em ajudar o cliente, interesse que quando é feita a avaliação nossa é dito tantas coisas sobre a empresa, que não batem, vocês acham que uma grande empresa se comporta dessa maneira? Me senti um lixo, pois o derespeito e o descaso foi enorme enfim...estou com todas as fotos arquivadas e irei gerar um processo, pois cansei de ir no espaço laser do shopping light e não adquiri sucesso.Resump a empresa pouco de importa com o cliente.

Estive a primeira vez no dia 02/10/17, fui muito bem atendida, não tenho o que reclamar, atendimento super rápido!

Unidade excelente; o sistema novo está maravilhoso, evitando assim os atrasos, funcionários desde a recepção ao atendimento com as fisioterapeutas impecável, super indico o tratamento na unidade do Shopping Light!! Perto de tudo consigo ir no horário do meu almoço e aproveitar ainda mais meu tempo !!!

Tirando a falta de preparo para cumprir os horários marcados, e com exceção de que não são pontuais (perdi 1 hora de almoço e não fui atendida para fazer sequer avaliação), as meninas são muito simpáticas e atenciosas.

Não recomendo. Péssimo atendimento. Bem desorganizado; já deixei de ser atendido, diversas vezes. Algumas atendentes mal-humoradas e mal-educadas, mostrando falta de preparo para lidar com clientes. Esperando o pacote acabar, para nunca mais.

Muito descaso nessa unidade, quando fui fazer o pacote me atenderam super bem, depois que realizei o primeiro pagamento o atendimento foi outro. Marcamos o horário e somos atendidos bem depois, sem nenhuma consideração e nenhum pedido de desculpas. Vocês deveriam rever a maneira que tratam os clientes.