1º Ofício de Registro de Imóveis de Florianópolis

para dúvida simples e objetiva o atendimento via chat virtual foi exclente!

A equipe de atendimento é atenciosa, gentil e competente, alinhada com o backoffice do cartório. Trabalho c dto imobiliário, qdo tem uma urgência na compra e venda, o 1° Ofício, tem agilidade na solução, é um porto seguro para atender as demandas. Só gratidão.

Ótimo atendimento, a Carol é muito dedicada , atenciosa...adorei o atendimento.

Infelizmente é bem cartório. Nunca achei que vale o dinheiro que se paga pros cartórios em geral, levando em conta a agilidade em especial.No dia 16/03/2022 estive ali pra solicitar uma certidão de ônus de imóvel. Atendimento bom e ágil, (infelizmente não sei o nome da moça), porém a certidão precisaria ser ratifica, por alguma razão não constava da certidão que houve intermediação de corretor de imóveis na venda do imóvel do qual solicitei a certidão).Chamei a atenção à falta da anotação e pediram que eu retornasse no dia seguinte pra pegar a certidão corrigida. Retornei somente dia 21/03/22 pela manhã para buscar as certidões e a atendente que sempre achei mal humorada, uma de cabelo curto, foi rápida em dizer não está pronto, não posso fazer nada. Sempre grossa, insisti que era pra ter pego na quinta passada, ela se limitou a olhar o sistema e repetir não está pronto. No recibo que deveria apresentar pra receber o serviço estava bem claro que o funcionamento era das 09 às 18H, porém ao chegar ao cartório as 17:40 estava fechado e com uma inscrição de funcionamento até as 17. Conferi meu recibo e constava as 18h mesmo, eu não havia me enganado. Bati à porta e fui atendido pela funcionária mal humorada de cabelo preto curto que se reservou a dizer que estava fechado, fora de horário, os sistemas todos desligados, não se dando ao trabalho, ainda que afirmando com a cabeça positivamente que se lembrava que eu havia ido pela manhã, de sequer verificar se não estava pronta a certidão.Desci o elevador e liguei pro cartório, atendeu a GIOVANNA, a pessoa mais simpática que existe ali, acredito, ou pelo menos não foi a tal mal humorada. Disse que alguns casos por haver divergência de horário no recibo abriam exceção. Graças a Deus existem pessoas que trabalham com dedicação e se colocam no lugar de quem precisa dos seus serviços. Ela me entregou a certidão, disse que estava pronta desde sexta-feira, porém alguém esqueceu de anotar no sistema a palavrinha Pronto. Mas se quem atendeu pela manhã tivesse conferido teria me entregue.Então a minha única estrela parece injusta, mas é uma forma de estimular a senhora mal humorada a se adequar a tão elogiada equipe do cartório que li aqui em alguns comentários.

Carol excelente atendente, eficiência e simpatia.Nota 10

Foi maravilhosa. Muito bem atendida pela Leticia e Carol. Competentes e muito atenciosas.

Minha Experiência é Incrível com o Cartório, sempre sou atendido pela Ro, que é muito atenciosa, dedicada e muito querida comigo, recente conheci a Vitória também que me atendeu muito bem, todos estão de Parabéns, cartório está em condições excelentes e o atendimento é nota 1000... que Deus abençoe poderosamente a todos vocês do cartório. Muito Obrigado sempre pelo atendimento incrível de vocês! ❤️❤️❤️❤️❤️

Minha experiência neste cartório é excelente, sou sempre muito bem atendida por todas lá, especialmente pela Ro que não mede esforços em me auxiliar e agilizar tudo q possível. Sou sempre tratada com muito respeito e carinho. É uma experiência muito incrível. Elas possuem um atendimento diferenciado lá.

ótimo atendimento, tanto por telefone quanto presencialmente, minha demanda foi resolvida rapidamente, sem muita burocracia, serviço aprovado !

Final do Ano passado, fiz um pedido de informação pelo site e, fui atendido a contento, em resposta dada por email! Percebo que muitos buscam contato telefônico, mas quando há atendimento presencial, melhor mandar email, que fica melhor para atender, no final do expediente, por exemplo!