Coobrastur/Coobmais Recife(81)992328520

Hoje cancelamos nosso plano,mesmo perdendo todas as diárias, já tinha 10 anos esse plano de viagem, mas ultimamente se tornou impossível conseguir marcar um hotel. Em dezembro tentamos diárias pra o Carnaval em cidades sem tradição de Carnaval, não conseguimos, aí tentamos pra semana santa, também só da hotel indisponível, melhor perder as diárias, que dinheiro com uma empresa que está falindo. E ainda querem que a gente pague abril,se vier cobrança vamos entrar na justiça. Depois não venha com respostas,de que nosso plano era o mais barato, porque era o mas caro. Cancelamos por a cobrastur Recife, meu marido pediu até pra atendente deixar registrado todo o cancelamento e o motivo. Nosso plano era Gold e diamante.

Totalmente satisfeito com a experiência de quase 2 anos dos serviços da coobrastur.

Fui enganado pela COOBRASTUR. Me venderam gato por lebre.Fiz meu pacote de 11 diárias e quando fui utilizar me informaram que eu não tinha diárias. Nunca usei e me disseram que não estava constando no sistema. Depois vinheram me dizer que, só quando eu terminasse de pagar os 12 meses. O vendedor me vendeu o gato e veio o lebre. Já paguei 11 e não posso utilizar nenhuma diária. Fui mau atendendido desde que cancelei e não quis renovar o plano para o segundo ano. Vou entrar com processo de Direitos morais. Paguei e não posso utilizar o que me dá direito.

Agora posso dizer que viajo com segurança de que chegarei nos hotéis sem medo. Qualidade, compromisso e atenção é a marca de Sênio Espíndola! Viajar com tranquilidade é uma dádiva!❤️❤️❤️❤️❤️ Daria 1.000.000.000... de estrelas! Já tive outras empresas , mas a Coobrastur é a melhor!

Leiam muito bem o contrato antes de assinar, porque pode não ser, exatamente, como a pessoa que vai te vender fala

Está horrível, mesmo pedindo disponibilidade 1 mês antes ,não tem hotel que aceite, devem esta falindo e não estou repassando os valores para os hotéis, tentei pra maio,Caruaru, gravata ,João Pessoa, bonito ninguém aceita,um absurdo, podiam avisar logo ,vou no reclame aqui, pra cancelar tem muitas diárias que vamos perder. Mas melhor perder que continuar pagando pra nada. Essa reclamação minha pra cobrastur.

Tenho o plano desde 2004 realmente nunca nos deu nem uma sacola de plástico. Para quem e de Recife o atendimento ficou difícil, não atende mais presencialmente! E um terror para quem e idoso! Embora no atendimento telefônico alguns são atenciosos e realmente conseguem no ajudar. A Clara e Nada para mim são iguais!

Foi maravilhoso amei de paixão voltarei sempre que poder !te amo tive momentos inesquecíveis aí sua natureza mim encanta !!! Lindas praias !! Hotéis lindos

Profissionalismo e competênciaFiz o plano, já utilizei e estou mega satisfeita. Cumpre o prometido e o atendimento é muito bom. O custo benefício nem se fala, vale a pena contratar com quem faz a diferença no mercado! Parabéns!Gratidão por me apresentar e representar a empresa Sênio Espíndola, estou encantada!

Não indico esse plano de turismo! Fui cliente por vários anos e sempre tive dificuldade em solucionar questões simples. Na última vez passaram 8 meses pra cancelar uma reserva, mesmo após reiteradas solicitações. E, ainda assim, por conta da omissão do próprio plano, colocaram a culpa no hotel e perdi as diárias. Enfim, cancelei o plano pois realmente não vale a pena o investimento!