Impacto Prime Toledo - Amortecedores - Pastilhas - Pneus

Péssima experiência, eles vendem uma promoção enganosa onde não fazem tudo prometido e te intubam vários outros serviços, não falam que os amortecedores deles são remanufaturados e não novos, falam apenas que é fabricação própria, deixaram os coxim dianteiros mal colocados (fotos da peça com menos de 1 mês de uso), deixaram meu carro fazendo um barulhão e batendo todo por conta disso. Simplismente péssimo serviço, pior lugar de Toledo. Não caiam nessa, não levem seus carros para arrumar nesse local, eles estragam o carro e você acaba tendo de pagar duas vezes pelo mesmo serviço, já que tem que levar em outro local pra arrumar os estragos deles.

Péssimo atendimento!!! Além da fortuna que cobram pelos serviços. Precisavamos arrumar somente o necessário que era visível, mas aparecem até com um pé de cabra pra forçar peças do carro e dizer que está solto. O seu Márcio mecânico aqui da esquina de casa resolveu o nosso problema, e super honesto em questão de valores, coisa que vocês não são. Ficou ótimo o serviço dele mas a impacto prime não recomendo pra ninguém. E não precisam entrar em contato! Passar bem!

Pior experiência que poderia ter.... Quando vc esta em conto com a atendente da central de atendimento, a oferta do combo é muito atraente e parece ser vantajoso, mas depois que dá entrada na oficina a coisa muda e vc então percebe onde entrou. Desviam o foco do que é pra fazer e se esforçam ao máximo pra vender peças e serviços que vc não quer e que não precisa no momento, ficando nítido que o combo é só a isca e que o objetivo é cumprir metas de vendas a todo custo sem se importar com o cliente. Do orçamento que me passaram de quase R$ 2.000,00 mil reais, em outra oficina mecânica a mais de 30 anos em Toledo, custou R$ 150,00. Leiam as outras avaliação de uma estrela que vocês entenderam mais sobre o que estou falando. Procurem uma segunda opinião, não troquem o certo pelo duvidoso.Issa situação de constrangimento pelo qual passei, me fez lembrar de algumas passagens bíblicas.Provérbios 16 : 2 e 11Provérbios 20 : 23Jó 31 : 4 a 6

Preço bom mas o atendimento é extremamente demorado. Não se pode marcar horário e eles acabam enrolando e enrolando. No minoria 3 a 4 horas apenas pra trocar pneu. Em compensação o consultor Bruno foi muito atencioso e educado, parabéns pelo trabalho dele.

Além do péssimo atendimento e da demora na hora da troca dos pneus, dois meses após a compra e dentro da garantia, o pneu que comprei deu bolha, uma bolha gigantesca, fui lá solicitar a troca e essa foi me negada, com a desculpa que não era problema de fábrica (um pneu com bolha com menos de dois meses de uso). Fui super mal atendido, queriam me vender outro pneu. Quando perguntei quais os problemas de fábrica, o gerente não soube me dizer, disse que tinha que mandar o pneu pra fábrica e que em 30 dias poderia vir uma resposta, e até lá eu teria que ficar com o carro parado. NÃO COMPREM NESSA LOJA, POIS NÃO EXISTE GARANTIA!

Excelente atendimento... Dentro dos padrões esperados

Péssimo!! Pena que não tem como dar estrela negativa, atendimento razoável. Porém mentiroso, disse que meu carro seria o próximo a ser alinhado quando cheguei as 13:10, deixaram as luzes ligadas e zerou a bateria. O carro agora falha pra ligar e me enrolaram até as 15:40 passando pessoas que chegaram depois. Ai colocaram o carro na rampa de alinhamento me cobraram 80,00 sem fazer nada e ainda disseram que meu carro estava andando torto (tão torto que os pneus estavam desgastados por igual). Resumindo… paguei 80 conto pra voltar com o carro com o volante torto e puxando pro lado do mesmo jeito que chegou. Nunca mais piso nessa loja, não indico a ninguém!

A experiência foi péssima. Fui pra fazer troca de 4 pneus, alinhamento e balanceamento. Na hora do alinhamento foi me falado da tal de geometria do carro que estava tudo torto, me cobraram uma fortuna. O carro ficou péssimo, totalmente desalinhado e desbalanceado (acima de 100km/h ja tremia tudo). Voltei pra consertar, me disseram que as rodas estavam tortas e pediram R$100 por roda pra desentortar (sendo que com os pneus velhos a 140km/h nao tremia), recusei o serviço, enfim refizeram o balanceamento e o alinhamento, mas ficou ruim novamente. Não recomendo!

O Atendimento é excelente, Adriana e Mayzza estão de nota 10.Chegando em loja fui recebida por profissionais extremamente qualificados e educados, o serviço foi rápido e com um preço bom.

Fui muito bem atendida com o Mecânico Carlos, super profissional e muito experiente. O preço do pneu é ótimo também.