FJP TURISMO

PortuguêsTomem muito cuidado com esta agencia, principalmente os vendedores da FJP Turismo!!! Eles literalmente arruinaram meu último dia em Morro de São Paulo, dizendo que eu deveria voltar para Salvador 1 dia antes senão perderia meu voo na manhã seguinte, sendo que eu tinha Airbnb pago em Morro por +1 noite e não tinha acomodação em Salvador. (Não perguntaram em momento algum sobre meu voo de volta)A supervisora Graziele Alves da FJP Turismo ameaçou mandar a funcionária embora e me culpou por isso, quando aleguei que se voltasse para Salvador precisaria de uma acomodação por conta da agência, já que estava perdendo 1 noite em Morro. Péssima comunicação, não seguem o que está no contrato e após o pagamento você não tem suporte nenhum.NÃO FECHEM VIAGEM COM A FJP TURISMO!!!EnglishI went to Morro de São Paulo with my wife and sister in law (both Australians). Everything was alright until Graziele Alves from FJP Tourism informed me that I would have to return to Salvador a day before I was supposed to which contradicted the date listed in the contract/on our ticket she had booked for us at the beginning of our trip. She threatened that if we didn’t leave straight away we were taking the risk of missing our flight the next day a fact of which her company failed to communicate to us when we booked our ticket in the first place. Also note that she would never have let me know had I not reached out to her first. Graziele Alves threatened to fire one of the employees and tried to manipulate me with guilt by blaming it on me when I asked for an accomodation in Salvador as I still had a night booked in Morro and nowhere to stay in Salvador. Terrible communication. They just want you to pay a huge amount but you won’t have any support. DO NOT MAKE BUSINESS WITH FJP TOURISM!!!EspanholCUIDADO CON LA AGENCIA DE TURISMO FJP!Los quiero pedir que tengan mucha atención con esta agencia y con la gente que trabaja allí. Hicieron do mi estadía en Morro de Sao Paulo una terrible experiencia. En mi último día allá, me dijeron que yo tendría que volver a Salvador un día antes do que estaba arreglado y PAGO! Me llamaron por el móvil y empezaron a decir que tendria que volver a salvador un dia antes y como en 2 horas de esta llamada, que salia en un rato con el barco o perderia mi vuelo ( en ningún momento cuando arreglamos todo el servició con la agencia, nadie me dije absolutamente nada de mi vuelo, cuando tenia que volver y la hora) Pero la cosa es que, yo no tenia una habitación en salvador para pasar la noche y todavia tenia una noche mas en Morro de Sao Paulo ya paga. Cuando yo lo dije eso y le pedi a la supervisora Graziela, la misma me culpo por la situación y amenazo a despedir su empleada.La comunicación es muy mala y después que todo ya esta pago, no hay nadie para darte un suporte!POR FAVOR, NO LO HAGAN NADA CON ESTA EMPRESA! TERRIBLE EXPERIENCIA!

gostei bastante, fizemos dois passeios com a agencia, fiz o tour com o guia Vitor, explicou super bem tudo e bem prestativo. Fizemos o segundo passeio para a ilha de frades e itaparica, foi muito bom, só acho que a empresa poderia ser um pouco mais especifica com os gastos que tem na ilha, por exemplo, ao entrar no barco já paga , durante o passeio tem o música que também paga (dizendo que é opcional, mas não é bem assim) , ao entra na ilha de Frades tem a taxa de preservação ambiental, e claro o almoço (que isso já esperava lógico), as vezes a pessoa não vai preparada para esses outros gastos já que o passeio esta pago, só acho que deveriam ser mais específicos quanto a isso, mas ne um geral foi excelente, obrigada também a Grazielle que é super simpática.

Agradecemos pela atenção nos dada em nossa viagem 11-08-23 - atendimento rápido a Pamela muito atenciosamente nos incluiu no City tour centro histórico de Salvador ótima experiência guia Lázaro muito prestativo!! Leo fotógrafo muito atencioso adoramos seu trabalho (as fotos e vídeos enviadas do registro do passeio)Atendimento 5 estrelas!!!!!! Já indicamos a empresa e voltaremos uai

Melhor empresa de transfer e passeios de salvador!!! Já realizei viagens com outras empresas e nenhum delas foi tão atenciosa como a equipe FJP. Tenho certeza que em outra oportunidade realizarei mais passeios em salvador e morro de São Paulo com eles. Foi tudo incrível recomendo bastante

Melhor coisa que fizemos foi contratar a FJP para fazer o translado Salvador/Morro de SP. Atendimento nota mil , são super atenciosos, me pegaram no hotel na ida e me deixaram na Marina já com os tickets e na volta já estavam me esperando para levar para o aeroporto. Recomendo demais o serviço dessa empresa.

Faço questão de avaliar e deixar aqui toda minha gratidão a empresa FJP. Fiz a melhor viagem da vida para morro de São Paulo. Tive uma excelente experiência com a equipe da empresa FJP desde o primeiro momento. Atendimento maravilhoso, São pontuais, cordiais e sempre preocupados com nosso bem estar. Com certeza vocês vão me ver mais vezes, pois voltarei mais vezes com a minha família, que também amaram a experiência. Nunca perca essa essência de vocês, pois acredito que seja o diferencial de vocês. Obrigada por tudo!

A FJP foi a melhor opção para a minha viagem, des do momento da contratação tivemos toda a atenção, zelo e cuidado e transparência. Larissa explicou tudo direitinho e esclareceu todas as dúvida. O preço foi o melhor do mercado sem falar dos veículos utilizados novos e limpos. A FJP sempre será nossa opção à viajar pela Bahia, não trocamos mais nunca. Obrigado a todos eu e minha família agradecemos por todo o cuidado e responsabilidade. Até a próxima

Não foi nada agradável a experiência com essa agência. Contratei ida do aeroporto para morro de são Paulo e de morro de são Paulo para hotel em Ondina. Antes de fechar eles sempre te responde rapidamente. Depois que vc paga demoram pra responder e só com meias palavras. Não dão muito suporte. O dia que cheguei fiquei mais de 1 horas esperando no aeroporto para poder seguir para morro de são Paulo. Aí eles te passam para uns parceiros que tbm e bem atrapalhados. Eles demoram e aí pedem pra vcs correr para não perder as embarcações. A volta foi pior ainda. Vc tem que ir até esses parceiros deles que parecem que estão te fazendo um favor. Péssimo atendimento. Lancha lotadas e sujas. Depois vão para um ônibus fedido e quando chega para pegar o catamarã tem que sair correndo porque eles como sempre estão atrasados e e a última embarcação. Isso tudo no meio da chuva. E vai nesse catamarã que balança e quase vira várias vezes . E não terminou. Quando vc sai fica uns 40 minutos totalmente ensopada esperando carro pra ir pro hotel. Então só digo uma coisa . NÃO CONTRATE ESSA AGENCIA .

Agendamento fácil. Execução um pouco confusa na ida (confusão de horários mas execução boa), e quase caótica na volta (atraso do ônibus, exigência de carregar uma criança de 3,5 anos no colo, atraso do trecho da balsa para o aeroporto, causando stress e o risco de perda do vôo). A volta atrasou no final das contas quase 2h. E algumas surpresas de taxas não incluídas no preço original. Pode ser bom pesquisar outros fornecedores.

Essa empresa não cumpre com o que oferece.O sonho de minha esposa sempre foi conhecer Morro de São Paulo, então esse ano deu o passeio de presente.Fiz pesquisas das melhores pousadas, melhores passeios enfim, após ter fechado todos os pacotes percebi que seria nescessário contratar um transfer,pois ela viajará sozinha e minha preocupação é que tudo seja da melhor forma possível.Entrei em contato com algumas empresas de turismo em salvador, confesso que a FJP foi a melhor no atendimento por tel, me passando credibilidade.Mas infelizmente não cumpriu com o que foi prometido.Passando pra outra empresa fazer o transfer, o irônico é que eles estão fazendo exatamente o que eles disseram que não fariam.