MR TURISMO

Nada é bom, já começa no pagamento, onde eles fazem você assinar o contrato mas não mandam boletos ou prazos para efetuar o pagamento e quando chega próximo aos eventos querem que pague tudo de uma vez, eventos esses que são horríveis, no meu pacote eram três:FESTA NO BARCO: a empresa alugou um ônibus que nós levava da escola até o lago, até aí tudo bem, mas ao chegar no local fizeram a gente descer no meio da BR em meio à uma tempestade pois não queriam manobrar o ônibus, todos passaram a noite toda ensopados e correndo o risco de escorregar ou pegar um resfriado. Nenhum suporte ou desculpas foram dados.AULA DA SAUDADE: Único evento minimamente decente, boa chácara e boa comida, porém a falta de preparo da empresa se mostrou mais uma vez, mais de trezentos reais foram furtados de bolsas de várias alunas, ao comunicar aos organizadores apenas falaram que não podiam fazer nada e mais uma vez nenhum apoio ou desculpas.COLAÇÃO DE GRAU: Evento completamente desorganizado, até pra achar a entrada era difícil, nenhum compromisso com o horário, becas horríveis que simplesmente se desmontavam, além de tudo a cerimônia ainda atrasou mais de uma hora. Novamente nenhum apoio ou pedido de desculpas.BAILE DE FORMATURA: Uma vergonha, além da desorganização total mais uma vez, diversas pessoas ficaram simplesmente sem comer pois o buffet não foi suficiente para todos os convidados, ao questionar se não iriam repor a comida nós fizeram esperar por uma hora apenas para dizer que não seria possível, tive que praticamente implorar por alguma coisa para comer e me serviram uma dúzia de salgados para minha família toda, além disso, um celular foi furtado dentro do salão e ao pedir ajuda aos organizadores mais uma vez foi afirmado que nada poderiam fazer.Essa empresa é ridícula, um completo descaso com o cliente, sempre se fazendo de sonsos e terceirizando a culpa. Ouçam o meu conselho: NUNCA FECHEM O CONTRATO COM ELES, não deixem que esse momento tão importante da vida se torne um pesadelo, realmente horrível, nada é bom.

não contratem, tive uma péssima experiência! Paguei um pacote com 4 festas então vamos lá:FESTA DO BARCO: choveu muito e fomos de ônibus da empresa que nos deixou na BR e mandou a gente entrar no clube andando, ficamos ensopados.AULA DA SAUDADE: alunas foram furtadas mais de 300 reais e a empresa não quis dar nenhum apoio ou satisfação.COLAÇÃO DE GRAU: nenhum preparamento antecipado da empresa, atrasou demais e tiveram que quebrar um cadeado pois não achavam a chave para os formandos entrarem no ginásio por trás.BAILE: faltou comida para inúmeros convidados e funcionários extremamente rudes e mal educados.

A MR Turismo ofereceu seu serviço na escola em que eu estudava em 2019 , sendo esse a viagem de formatura para Porto Seguro quando nos formássemos no ano seguinte. Infelizmente, por conta da pandemia de COVID-19, minha mãe cancelou a viagem e ficamos de receber o reembolso em Janeiro de 2022, por conta de acordos contratatuais mediante à pandemia. Estamos até hoje aguardando um retorno da empresa sobre esse reembolso, pois os administrados ignoaram todas as minhas mensagens sobre o assunto. Decepcionada com a empresa.

Ótimo baile de formatura, e uma linda colação de grau, única coisa que não gostei foi a demora pra início da colação, de resto foi tudo perfeito

Se tivesse estrela negativa eu com certeza colocaria. Nosso baile que ocorreu no dia 18/12/2022 foi simplesmente péssimo. Começou pela comida que simplesmente faltou, inúmeras pessoas não jantaram ou jantaram muito mal porque a empresa colocou comida para menos pessoas do que realmente tinha no local. Na festa do barco o ônibus nos deixou na pista longe do barco, nesse percurso tomamos muita chuva e praticamente não curtimos a festa por estarmos todos molhados, foi péssimas a experiência com eles, espero .que vcs que estejam em dúvida não os contrate para não passar a mesma raiva que nós passamos.

Empresa completamente despreparada, deixou a desejar em todos os aspectos. Funcionários mal educados, descaso com o buffet do baile, atraso na colação, falta de preparo na colação. Por conta da não checagem do local antes da colação, o dono da empresa arrombou o cadeado da instituição que cedeu o espaço para a formatura. Péssima experiencia, não recomendo de forma alguma!

Em 2020 adquiri um pacote de viagem para minha filha, mas devido ao período da pandemia a viagem foi adiada, milha filha acabou desistindo da viagem e comuniquei a desistência, venho solicitando o reembolso do valor pagodes de entao, já usei todos os canais de atendimento da empresa, sac, e-mail, whastApp, telefone, mas não obtive nenhuma resposta até agora, um verdadeiro descaso com o cliente. Decepção total

Adorei a viagem com eles. Funcionários muito respeitosos e o atendimento foi impecável. Em 2019 havia marcado a viagem de formatura, mas por conta da covid 19 ela foi adiada para 2022. A viagem aconteceu e foi tudo perfeito!!!! Merecem nota 1000!!!!! Parabéns!!!

Para essa empresa ser considerada ruim, ainda tem que melhorar muito, o principal representante da empresa só trata bem os pais e formandos no dia de fechar contrato, dps ele some e quando aparece quer vim de ignorância, sem contar com outras irresponsabilidades dessa empresa, simplesmente péssima, não sabem ao menos fazer comida suficiente para a quantidade referente de convidados no baile de formatura