Unimed de Jundiaí - Sede Administrativa

Enfermeiro Cícero tem apelido de anjo"

Péssimo atendimento! Além de fazerem eu espero quase 1 hora, não resolvem o meu problema. E depois eu descubro pela unidade de Campinas, que a atendente não sabia o procedimento é estava fazendo errado! Decepcionante e desrespeitoso com o cliente!

conevio pessimo ,pagamos um absurdo de caro ,para ser tratados dessa forma , nao temos opcoes de nada . agora mesmo estou tentando ligar na central de agendamentos , e nao consigo . isso pq nosso direito de consumidor seria fcar na espera por no maximo 60 segundos . vergonhoso .pior de tudo ,nao vemos um elogio

Ruim.a unimed deixa seus clientes mais de 20 minutos. Esperando na central de agendamento..e não atende

Ilusória! Contratamos o convênio para minha noiva, pela agilidade em atendimento, marcação de consultas e especificamente para que ela passasse pelo mesmo especialista que fez grandes descobertas sobre sua saúde, após 2 meses de espera,pois não houve menor tempo de espera para uma consulta, a médica que não era uma médica e sim uma enfermeira porém responsável pela sua competência, nos informou que não podemos passar mais pelo especialista da própria rede Unimed. ???? Não foi por este motivo que contratamos um convênio?! Ressalva não havia médica responsável pelo departamento. Quando foi solicitada para quem reportar o acontecido e um melhor esclarecimento, do fato. Na unidade não havia ninguém, apenas foi dito que a sede onde assinamos o contrato pode tentar esclarecer qualquer coisa não dita. Conclusão, 2 meses( para marcar uma consulta) e 4 horas( pelo atendimento de hoje) para saber que se tornamos reféns, de um nome Unimed. Aqueles que estão pensando em contratar um plano Unimed, não façam isso. Se arrependeram.

O atendimento do pronto atendimento e péssima! Pura ilusão achar que por ser particular algo irá mudar, estive na unidade, havia poucas pessoas para serem atendidas porém a espera foi de 1:30, tive que retornar 2 dias depois a unidade de atendimento e a espera foi de 3:30hrs! Um absurdo! Nem no hospital público a espera e tanta! Chamavam um ou dois pacientes a cada 30min, a enfermeira havia nos comunicados que haviam 7 médicos no local, porém um ou dois consultorios chamavam. Eu vi várias pessoas desistindo do atendimento. A primeira vez que fui atendida, a médica me perguntou pq não procurei ajuda médica antes... Impossivel esperar 3Horas para atendimento. Pense bem antes de fazer o convênio. Acho que o principal e a rapidez do pronto atendimento e não ha. E depois de esperar tanto a médica que me atendeu no primeiro dia foi extremamente grossa.

Péssimo atendimento principalmente da funcionária Anamelia. Funcionária grossa e antipática, nem o pessoal do atendimento público é assim.

A Unimed presta o pior serviço que eu já vi na minha vida. É largado.

Muitas horas de espera, demora na liberação de exames no pronto socorro, consultorios medicos vazios ppr mais de 1h30. Péssimo atendimento.

Sempre tive uimed. Sou refém dela pela fama, já morei em vários Estados, e em várias cidades, eu imaginei que em Jundiaí, Unimed fosse ser com qualidade, por estar próximo a um grande centro, e por ter um público exigente. Tenho usado o prontoatendimento com certa frequência devido a epsodios frequentes de febre do meu filho. Mas ao chegar no infantil, encontro uma micro- sala aborrotada de pesssoas, disputando a atenção celebre dos semideuses chamados médicos. Bem como, as bufadas impacientes das atendentes que mesclam entre arrogância e altivez. Assim, como se estivéssemos ali, pedindo caridade. Para piorar, eu descubro em um plantão que a dita Dra do plantão, é uma esteticista de luxo. Formada sem CRM (se tem ,por que não me respondeu a uma simples pergunta)?, Se recusou a me responder. Bem como as recepcionista do local . Lamentável que um plano tão gabado como esse, seja um curral de aprendizado para alguns aspirantes a medicina. E nós, relés mortais, entregamos nosso bem mais valioso filhos. A isso.