Caixa

Infelizmente estamos sujeito a lidar com profissionais despreparados para tal situação,mesmo com a carta de concessão do INSS foi negada a retirada do FGTS,apenas porque o funcionário não se pronunciou para ler os documentos atuais foi logo dizendo que teria que me dirigir a 2°vara de família,tudo por que não quiz se informar!

Fui no horário do almoço. 12;00 resolveram meu problema em menos de 30 minutos.

Atendimento péssimo, (salvo 2 funcionários) se você pretende ser atendido, leva água, biscoito, calmante e uma cadeira, pois eles não tem nenhuma pressa em atende-lo... Se chover já sabe, não tem nada pra te proteger da chuva, o resfriado será um presente da Caixa... Se for resolver algo sobre caixa tem, algum benefício(vi na fila várias pessoas), o sistema estará falecido, caído já é normal... O povo sofre pra tentar resolver algo, fazem de tudo pra vc desistir, se chegar às 10h a saída será 14h! Se não tem paciência, pq prestou concurso? Pq resolveu lidar com o público? Já que tem câmeras, fica fácil ver na cara dos funcionários a falta de empatia, falta de disposição, de amor pela profissão... Essa foi uma das experiências...

Esse negócio de atendimento reduzido" devido à pandemia é de uma mentira absurda. Fica somente uma pessoa no caixa

Total Falta de respeito ao cliente na primeira foto um senhor cansado de tanto esperar e as outras uma fila de pessoas no sol de rachar podendo obs: lá dentro vazio

Estou me expondo aqui mais uma vez por falha de atendimento da agência.Mais de duas horas para retirar senha, após retirada da senha mais uma hora dentro da agência.O atendimento preferencial é negado e colocam os idosos para pegar a fila da senha que por sua vez demora mais de duas horas no tempo exposto ao sol chuva e de pé!

Eu amo o Atendimento da Caixa Econômica Federal da Av. Das Américas, funcionários copetentes que não fazem distinção de ninguém, estão sempre prontos e comprometidos para resolver nossos problemas. Em especial o funcionário Rodrigo que trabalha no caixa, ele é simpatico, educado e muito humano. Todos os funcionários nota 10.

Horrível essa agência!Tem um vigilante moreno de óculos que fica logo perto da entrada perguntando se a pessoa tem senha para entrar no Banco que parece que é dono do mesmo.Esse rapaz tem que respeitar os clientes muito debochado ele tem que saber que vigilante está ali para cuidar do patrimônio da empresa não se meter em assuntos que não diz a categoria dele.As pessoas que trabalham nesse Banco tratam os clientes como nada!Minha experiência aqui foi uma das piores.

Desde 2018 que eu frequento essa unidade da caixa. E esse lugar não muda nada, a aparência do estabelecimento e ruim e o atendimento é péssimo, os atendentes não teem simpática são ignorantes, e sempre está sem sistema. Já faz 7 dias que eu não consigo ser atendido por está sem sistema.

Muita demora no atendimento. Uma agência sem alma. Começando pelos seguranças. Alguns dos funcionários se destacam pela cortesia no atendimento, principalmente o do atendimento no saguão. No atendimento parecem que odeiam seu trabalho. Lamentável!!!!