Claro

Péssimo, simplesmente péssimo.Perdi um chip e fui solicitar a recuperação, quando pasmem, me informaram que eu tinha que pagar R$40 do chip virgem (normal) +R$60 da recuperação, sendo que a mesma é gratuita.No mesmo momento liguei na claro (1052) e informei que a moça estava querendo cobrar para fazer um procedimento que é gratuito, e a moça da loja me destratou e disse que estava mentindo.O gerente, ao lado dela que ouviu toda a história nada fez.Um local sem coordenação, cordialidade e ênfase no consumidor, merece bem menos que 1 estrela, pois nos clientes somos apenas lixo para eles.Abri reclamação na Anatel pelo péssimo atendimento e aguardo resposta para formalizar o B.O. pois não tem nem com quem reclamar uma loja criminosa como essa.

Boa

Atendimento excelente !!!!!!

Ótimo atendimento ❤

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