Móveis La Cazza

Experiência péssima .Aguardo o dia da entrega,que está em atraso, há dez dias .Insatisfação total com o pós venda .Espero ,que o produto seja de qualidade .

Parafraseando um outro comentário que vi aqui: CORRA DESSA LOJA!!! Unidade Rio Preto tem um atendimento péssimo!! Não cumprem prazo, não dão retorno, não informam o cliente....acabei de receber minha mesa, com atraso (sendo que o prazo já era de QUARENTA DIAS!!). O entregador descarregou cinco caixas grandes e o tampo da mesa no meio da minha sala, e se foi. Ele não monta nada, só entrega! E o montador, cadê?? Não sei, a loja não posiciona, não responde!! Detalhe: fiquei CINQUENTA DIAS esperando essa mesa! Ah, e tirei uma das cadeiras da caixa pra verificar cor e revestimento, e ela está desalinhada! Resumindo: só vale a pena se for de graça. Se precisar pagar 1 real que seja, já ta caro!! FUJAM!!

Comprei o sofá e em 3 meses ele desmontou, ao entrar em contato a resposta foi: O SOFÁ NÃO TEM GARANTIA. 3 mil reais jogado no lixo.

Comprei uma cabeceira para minha cama Queen, mas não tive muita sorte com o produto. Tive que devolver por 2 vezes por defeitos de fabricação na peça e na terceira vez da entrega, aceitei, porém com ressalvas. O atendimento é muito bom ,tanto da vendedora quanto da gerente, porém o produto não me agradou.

Dei uma estrela pq não tem como avaliar sem dar nenhuma.PÉSSIMOS!!A venda foi excelente, o pós venda é um horror. Não consegue falar com ninguém, e ainda apagam os comentários que faço nas publicações…. Sigo sem resposta e sendo silenciada do meu problema

Lugar com muito bom gosto em decoração, os móveis bonitos e maioria a pronta entrega, atendimento perfeito das meninas Dalva e Silvia Renata

Corra dessa loja, unidade Rio Preto.Pior atendimento de todas as empresas que já comprei na vida.Em novembro comprei uma mesa nesta loja, a mesa foi entregue em dezembro com defeito.Depois de quase implorar de joelhos para verem o defeito, pois a vendedora respondia rapidamente as dúvidas no WhatsApp e mandava várias opções antes de vender, depois da venda não respondia mais, e quando respondia levava dias, enviaram um rapaz da equipe de montagem que constatou que a mesa deveria ser trocada pois está totalmente empenada, torta, tampo da mesa parece uma mesa de futemesa de tão torta.Depois de dezenas de tentativas em falar com a vendedora, a mesma disse via Whatsapp que a mesa já havia chego e seria trocada na semana. Porém, já no dia 26/27 de dezembro a gerente da Loja disse que a mesa nem mesmo havia saído da fábrica. Uma mentira atrás da outra.Já estamos em 20 de janeiro e até agora nenhuma posição da data da entrega da substituição.Eles ignoram o Whatsapp, demora dias para responder, é sempre desculpa, e quando se fala por telefone é o papinho de sempre.Estarei a partir deste momento acionando por via judicial os ressarcimentos devidos.Corra dessa loja!Ótimo atendimento antes da compra, depois que comprar e pagar, se você precisar de algum suporte, garantia ou qualquer coisa, estará perdido.