Falne Turismo

Excelente atendimento

Atendimento impecável

Equipe preparada. Excelente ambiente !!!

Excelente empresa: idônea...muita responsabilidade e compromisso com o cliente. Já fizemos vários passeios e ficamos felizes com o atendimento e acompanhamento.Obrigada Falne turismo (Luana).

Estou em viagem e não gostei do atendimento. Pra fechar o pacote foi ótimo, mas chegando no destino enviei mensagem no primeiro dia, visualizaram e não responderam. Viajei com 2 crianças e pedi um lugar bom pra crianças. Indicaram um hotel perto de região portuária (a guia da cidade ao nos deixar no hotel já avisou que o lugar não era tão próprio pra banho e que eu sempre deveria sair do hotel e ir pra esquerda, nunca pra direita). É uma capital cheia de praias e hotéis e me indicaram uma região não tão boa, sendo que aqui vejo que tem inúmeras outras opções melhores e de custo igual. Mandei mensagem e nem responderam. Antes de vir, pedi pra me ajudarem no check in do vôo da volta e pedi inclusive pra anotarem, pra não esquecerem, porque como estou com 2 crianças, preciso dos assentos juntos. Ontem a tarde tentei fazer check in e não estava disponível. Agora de manhã cedinho fui fazer e não tinha mais 3 assentos juntos. Entrei em contato pra perguntar se haviam marcado os assentos e a resposta foi que não lembraram e que eu deveria pedir pra aeromoça durante o vôo trocar com alguém que aceite ou então comprar o espaço Azul. Experiência ruim! Não indico o serviço!