ASA Locadora - Recife

Atendimento rápido e eficienteSão muito transparentes no processo de locação.Peguei pela rent, eles oferecem outros seguros, mas você não é obrigado a colocá-los.Tanto a entrega como a devolução foram rápidas, em torno de 15-20 minutos.Com certeza utilizaria novamente, carros com pouca quilometragem a um preço muito competitivo.Agradeço todo o time da Asa pelo ótimo serviço

A aprovação demorou muito e terminou que não aprovou , e a atendente não soube explicar bem , veio meter o louco dizendo que reprovou pq era minha primeira vez , eu disse é pra ter a segunda vez não passa pela primeira ?Ela ficou errada e não soube explicar !O rembolso demora 10 dias !Não gostei !Fui na localiza , o atendimento lá é surreal, carro sai na hora !Atendimento maravilhoso , entrega na hora , e o recebimento é muito rápido e fácil !( recomendo a localiza !)

A locadora não é clara referente a limpeza, quando fiz a locação fui informado que o pagamento da limpeza se daria caso fosse necessário, o carro chegou totalmente limpo, porém frentista informou que precisava pagar a limpeza, eu não concordei pois o carro estava limpo, não tinha odor nenhum, totalmente limpo.Um absurdo a minha primeira experiência com essa locadora não foi tão satisfatória por este motivo.Peço a vcs que vejam as informações q são passadas para não ter maiores problemas.A forma que vcs abordam os clientes na hora da devolução do carro deixa claro que é obrigatório o pagamento da lavagem mesmo quando o carro não precisa da mesma.

Excelente opção pra quem busca carros extremamente novos e com um preço super acessível! Sem falar no atendimento impecável em todas as vezes que fui! Super recomendo e falo com propriedade pois utilizo o serviço semanalmente!

Atendimento excelente, carro em ótimo estado! Preço justo! Recomendo!Agradeço especialmente aos colaboradores: Vanessa, Karla, Katarina, Juliana A., Juliana G.e Pedro.

Fui muito bem atendido. Carros novos, limpos, em ótimo estado de conservação, atendentes carismáticos e atenciosos; muito rápido para pegar e devolver o carro.E um detalhe; eu tive problema com um carro em Caruaru após mudar o combustível e liguei pra locadora informando o que tinha ocorrido e prontamente entenderam a situação e me mantiveram o tempo todo informado o que estavam fazendo para resolver o meu problema. De imediato ofereceram táxi para que eu não ficasse esperando, mas dispensei porque eu estava no interior e precisava de carro para me locomover para qualquer lugar, com isso mandaram um carro de Recife para substituir o meu. E não tive nenhum acréscimo de custo, já que o seguro que contratei cobria. Empresa honesta, funcionários dedicados e comprometidos. Se eu pudesse daria 10 estrelas.Vocês acabaram de fidelizar um cliente.

Excelente experiência. Ótimo atendimento em nossa primeira experiência alugando carro. A equipe é muito solícita e educada. Carro novo, limpo e com preço muito justo.Eles fazem o translado do aeroporto a agência- agência aeroporto. Com toda certeza nos próximos aluguéis de carro faremos com a ASA.Não tenham medo, são extremamente profissionais e superam nossas expectativas. Já indicamos aos nossos amigos.

Atendimento ruim na busca do cliente no aeroporto. Demoraram mais de 40 minutos no meu caso, mas tinha gente a 1 hora esperando já. O atendimento no balcão da loja foi bom, mas a entrega do carro também atrasou, pq não tinha carro limpo.O carro estava ok.A entrega foi tranquila e nos deixaram no aeroporto de carro de passeio.

Atendimento rápido, chegamos ja estava tudo adiantado eo veiculo ja estava no local para seguir viagem.É cobrado a taxa de lavação antecipado no valor de 20,00 ou arriscar nao sujar e no dia da devolução pagar 35,00.Unico ponto que me decepcionou e deixou a desejar foi que fiz o check-list para retirada e notei um pneu bem murcho, avisei a atendente ea mesma apenas foi la nos fundo da oficina com o veículo e calibrou, andei poucos km durante meu trajeto e notei o carro ''pesado'', paramos e o mesmo pneu estava totalmente murcho, tivemos que caçar uma borracharia mais de meia noite, custo de 30,00 (tinha um prego enorme no pneu) esse custo que nao deveria ser meu e alem do custo o risco de andar com o veiculo daquela forma, faltou a atendente pedir para verificar se nao estava furado no momento que citei a ela.

Minha locação estava agendada para as 03:00 AM, cheguei por volta das 02:00AM, devido a demanda as 02:47AM eu já esta com o veículo em mãos, ótimo dentro do prazo, aluguei um HB20, no momento que peguei o veículo já verifiquei sugidade nos bancos e comuniquei o atendente, no dia anterior de dia, verifiquei que os tapetes estavam sujos tbm, entrei em contato com o suporte e de imediato já me perguntaram se poderiam estornar o valor da lavagem que foi pago no ato da retirada, não fiz questão pois eu iria usar o veículo e iria sujar tbm, fora o isso o veículo estava impecável, super indico e voltarei a contratar os serviços novamente, reservei alguns dias antes pelo WhatsApp da própria locadora, tudo foi verificado e confirmado antes, e presencial só assinatura de contrato e pagamento, quero parabenizar a todos atendentes diretamente e indiretamente, inclusive os motoristas do transfer, educados e agil, a minha primeira visita ao nordeste foi um sucesso principalmente pela ajuda da ASA LOCADORA!