América Net Rio Preto - Loja 1

Pior Internet de Rio Preto não tem técnicos capacitados demora muito pra arrumar o problema não tem preocupação com o cliente arrependimento não passem raiva igual nós

Algumas quedas de conexão. Whats app falhando demorando pra enviar e receber mídias. Atendimento demorado. Velocidade eh mto boa, mais precisa melhorar a estabilidade. No momento 3 estrelas se melhorar eu volto e aumento.

A PIOR INTERNET DE RIO PRETO! toda semana ligam pra oferecer planos sendo que sou cliente, venderam um plano de 500 mega e nem chega no 100 mega é 100% uma piada! Tentei ligar no suporte e não atendem, detalhe que quando vc liga pra comprar, te atendem na hora... fui presencialmente pra resolver, e na unidade disseram que é tudo terceirizado, o mais engraçado que nem eles tem contato direto com o suporte, tiveram que ligar normalmente e ainda sim as atendentes viram que não funcionava pq ninguém atende e quando finalmente atendeu a ligação era péssima e no final pra fechar com chave de o cara desligou na minha cara na frente dos atendentes, com certeza foi o pior atendimento que tive na minha vida!

Empresa mais desorganizada não existe, bloqueio de internet com fatura paga, não libera o sinal, continuem assim cada dia pior.Falta profissional qualificado para trabalhar na empresa , financeiro nunca resolve nada, suporte técnico as vezes você pega um funcionário educado para tirar suas dúvidas.Propósito da empresa ,fazer o cliente passar raiva todo mês.Empresa não cumpre com a lei por ela citada.

Péssima a internet, 2 pessoas apenas que usa e toda hora cai, jogos impossível usar e sem contar que pra contratar são varias pessoas enchendo o saco mas na hora do suporte o atendimento é péssimo, te respondem quando quer, pior negocio que eu fiz...

Horrível péssimo atendimento ninguém responde no whatsapp e pagamos e não dura um mês ela acaba antes do mês acaba péssimo me arrependi muito de ter colocado essa bosts

Péssima internet, vive caindo o técnico vem não consegue arrumar manda pra outro técnico que demora pra vim 5 dias sem a net e nem desconto desses dias na fatura veio. Não vejo a hora de acabar a carência do contrato pra eu poder cancelar.

São péssimos prometem mil coisas ficam enchendo o saco pra gente contratar o planos deles, naum dão uma assistência, fora o chip que falou até 7 dias até hoje naum chegou, isso é damos morais e falta de respeito com agente que trabalha duro pra ter uma coisa boa em casa ,e somos enganados .

A empresa tá começando precisa melhorar imagem que tá passando para os clientes, fica ligando sem eu ter passado meu número e pedindo endereço falta de profissionais qualificados, só com cep do cliente já teria que ter a resposta se atende na localidade ou não!