TechnoCoffee

Fui até a loja para comprar um pacote de café, levei a minha máquina e eles me auxiliaram como manusear, instruções de limpeza, regulagem e ainda me serviram um café. Muita atenção com o cliente e o café que comprei foi o gourmet ótima qualidade e custo benefício. O técnico que me atendeu foi o Carlos profissional muito qualificado para tal. A empresa possui um cadastro de todos os clientes com históricos de manutenções e todos os serviços realizados, facilitando uma futura revisão ou para uma futura venda sua máquina possuirá procedência.Grato pelo atendimento, obrigado.

O atendimento da equipe foi impecável. Desde o contato via telefone até a entrega do aparelho.Fui recebida com gentileza e cordialidade. Convidada a ir até as bancadas de trabalho, aonde todas minhas perguntas foram atenciosamente respondidas.Ambiente de trabalho com transparência e eficiência. Preço justo.Manutenção sem custo. E ainda um dos técnicos, pacientemente me ensinou como proceder com a limpeza. Um atendimento diferenciado, que me deu 100% de satisfação no contato. Obrigada e Parabéns!

Ótimo atendimento, minha máquina estava com ar na bomba d'água e o reparo não teve custo.Recomendo pela transparência e qualidade.

Deixei minha máquina para fazer um orçamento na Technocoffee, o tecnico do estabelecimento informou que minha maquina precisava de uma peça que deveria ser usinada pois não existia mais no mercado. Resolvi fazer um orçamento em outra autorizada, a peça foi encomendada e em 5 dias a maquina foi reparada pela metade do preço da Technocoffee.

Levei uma máquina de café para fazer orçamento, me cobraram quase o valor de uma nova, e depois levei no concorrente e me cobraram menos da metade do valor pelo mesmo serviço

CUIDADO PARA NÃO SEREM ENGANADOS! Solicitei orçamento para o conserto da minha maquina de café que tinha 2 peças quebradas. Fizeram um orçamento em torno de R$500,00 sendo que uns R$300,00 em peças e uns R$200,00 de serviço. Achei caro mas confiei na empresa e aprovei o serviço. A maquina voltou com uma peça remendada e a outra peça continuava quebrada. Voltei para reclamar e questionar onde foram parar os R$300,00 para peças novas. A empresa se justificou dizendo que os R$300,00 cobrados eram para outras peças, que ficam na parte interna da maquina, que também precisavam ser trocadas. E que as duas peças quebradas que estava questionando não são mais fabricadas, por isso remendaram uma e não trocaram a outra. O problema é que isso deveria ter sido informado no orçamento. Em resumo, fui enganado, paguei R$500,00 pelo remendo de uma peça e a troca de peças que não precisavam (se é que realmente trocaram alguma coisa pois não tem como ver nenhuma peça nova).

Fiz um orçamento da minha máquina de café, me cobraram caro pra arrumar, qdo levei meu produto pra casa, não funcionava controle de qualidade péssimo, não recomendo a ninguém fazer negócio nesse estabelecimento.

Muito bom sempre fui muito bem atendido e sempre sai satisfeito !!!

Técnico de uma irresponsabilidade tremenda. Ontem sai de Limeira 60KM para retirar um equipamento que esta pronto. Peguei uma chuva tremenda na estrada. Devido a chuva a previsão de chegada devido ao transito aumentou em quase uma hora. As 17:30 Liguei na empresa e falei que estava no meio do caminho, preso no transito e que chegaria as 18:15 e se teria como me aguardar. Falou que aguardaria. Cheguei na empresa as 18:18 e adivinha. Fechada e ninguém me aguardando. Rodei 120 km e paguei 2 pedágios em vão. Poderia ter falado que não esperaria, voltaria no meio do caminho onde estava, e não fazer esta palhaçada. Achei um tremendo descaso com o consumidor.

Uma mangueira da minha Saeco Phoemia furou e liguei para pedir só a mangueira e a prisilha, se recusaram a vender as peça,s só se eu levar para arrumar. Aí eu já começo a desconfiar...