Netprimus Tecnologia

Sou cliente desde 2013, dias de semana a internet é muito boa comparada as outras, mas final de semana é quase sempre complicado, até mesmo pq não tem suporte técnico, mas no geral é boa

CONTRAS: Sinal instável, pós-venda ruim, sem atendimento/suporte técnico nos finais de semana, quedas constantes seguidas de longos períodos sem conexão. Apesar de constar em contrato, nunca abateram os períodos em que fiquei sem internet.PRÓS: Preço bom, pagava 50 reais enquanto a Claro-Net custa R$69,00.CONCLUSAO: Escute os comentários do Dr. Google, evite dor de cabeça, o barato sai caro. Se tiver que assinar contrato de fidelidade de 12 meses então, corre.

Horrível! Cai o tempo todo na Reserva do Paiva. O sistema de atendimento é miserável. Não funciona nada, suporte, atendimento e ouvidoria tá com o aparelho dos ouvidos para surdez quebrado. A única coisa eficiente é o financeiro para cobrar pela pior internet de Pernambuco.

O que jogamos na privada tem mais valor que essa internet….

Achei o pessoal do comercial indelicado, era cliente a anos, visto que o serviço estava ruim, gostaria de optar por um plano melhor, num preço justo. Argumentei mostrando que pagava 99,90 por um plano da brisanet (conhecido provedor) o atendente anti etico diminuiu os concorrentes pra justificar o alto preço por um serviço ruim. criticando tbm a OI que faz o mesmo preço. instalei outra internet e nao consigo falar via telefone com a pessoa responsavel, simplesmente transfere e cai a ligaçao.Nao Recomendo!

Certeza que o proprietário não sabe o que se passa em sua empresa. Arrisco dizer que nem frequenta o próprio negócio. Passei 4 horas aguardando os vários atendentes dizerem o que precisava para contratar o serviço e acreditem, ninguém soube informar. Típico exemplo de negócio informal, que por mera ironia do destino, tornou-se um pouco maior. Amadores...

Evitem, péssima qualidade de entrega de serviço e atendimento. É só ver a nota.

I do not recommend using the services of this company, especially to foreigners. Before the end of the contract, I contacted the consultant of this company regarding the return of the router. We agreed that I should leave the router at my building's concierge desk and the Netprimus staff would pick it up the next day. After almost half a year, when I was in my country, they wrote that they did not have a router and asked me to pay for it. I have repeatedly asked for dates that Netprimus technicians were allegedly in my building to find out what happened to the people working in the concierge desk. I didn't get any reply, they didn't reply to my messages. I had to pay for the router, although as their consultant told me, I left the router to pick up.

PIOR PROVEDOR DE INTERNET QUE TEM. ..I..ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO FUNCIONA...SUPORTE NÃO FUNCIONA...FINANCEIRO FUNCIONA PERFEITAMENTE PARA TE COBRAR, DAR DESCONTO QUANDO A INTERNET CAI QUE É DIREITO DO CONSUMIDOR ELES SIMPLESMENTE TE IGNORAM.MUDEI DE PROVEDOR!!!

Pago menos de 60 reais em plano de 50mb, não tem limite de download, internet continua, um bom serviço de suporte, algumas raras vezes acontece instabilidade ou fico sem internet, mas em geral, é uma boa prestadora de serviço, ainda mais levando em conta o preço da mesma comparando com a concorrencia.