Localiza Aluguel de Carros

Aluguei um veiculo na localiza para uma viagem SP / RJ. No ato da locação, o cliente paga adiantada, deixa um caução de 1000 reias e outras diversas taxas, inclusive limpeza. Ao sair com o veiculo da locadora não havia notado nada. Porém, quando o sol refletiu nos vidros do automóvel, os mesmos encontravam-se imundos. Eu mesmo limpei os vidros do carro. (Mesmo pagando a taxa de limpeza. Outro absurdo, levando-me a esperar mais de 40 minutos no pedágio. Disseram na localiza que, eu poderia passar pela cancela livre. Na primeira cancela, o adesivo não funcionou! Dessa forma, fiquei 40 minutos esperando as atendentes buscar o dinheiro e pagar a minha liberação. Um absurdo!!! Onde está a QUALIDADE da maior empresa da América Latina no segmento.

Tive uma ótima experiência alugando carro na localiza, só acho que o tempo de esp3ra para pegar e devolver o carro poderia ser reduzido.

Atendimento top. Já fui em outras mais essa sempre é um Atendimento 10

Péssima experiência na Localiza. Não consegui alugar o veículo, mas não me disseram o motivo. Além disso, até o momento não me estornaram o valor caução de mais de R$2.000,00 do meu cartão de crédito. Aluguei na Movida sem nenhum problema.

Como sempre a experiência com a localiza foi ótima! Custo benefício muito bom e o atendimento ofertado é excelente, os carros são limpos e todos de qualidade, nunca tive problemas.

A reserva não serve de nada. Uma hora e meia esperando trazerem o carro e nada. Falaram que seriam 10 minutos. Atrapalhou meu dia completamente, uma vergonha.

Péssimo atendimento a atendente jessica enrrolada agente chega ai ela só chora magoa de homem e fica falando mal do dono ninguém merece não cumpre com o combinado e joga a culpa no dono

Experiência boa porém demorada. Poderia ter pelo menos mais um computador para agilizar o atendimento. Ford k+ excelente carro para locação.

Agilidade no atendimento com resultado positivo e eficaz, requisito indispensável para evitar stress. Parabéns e obtigada.