3 B AQUECEDORES

Péssima empresa! Falta de respeito com o cliente! Solicitei uma manutenção no aquecedor e além da manutenção, foi cobrado visita! Além de cobrar valor acima do informado! Descaso total!

Desmarquei um compromisso sério p/ aguardar o técnico, que viria entre as 16h e as 18h. As 17:30h liguei na empresa para confirmar a visita, disse que o técnico estava a caminho, ele, contudo, não apareceu.Desrespeito com o cliente.

Atendimento excelente. Técnico Lauro muito caprichoso, deixou tudo certinho e limpinho. Eu recomendo!

Comprei o aquecedor Komeco 16 Home GN, incluindo as devidas instalações. Porém a primeira vez que fui utilizar, não funcionou. Acionei a empresa, era num sábado de manhã, em pleno inverno rigoroso de Curitiba, a atendente disse que só podia agendar a visita técnica para segunda feira a tarde.Na segunda feira o técnico idenficou problema no estabilizador e agendou a troca do mesmo para terça feira.Ou seja, tive aborrecimentos e despesa desnecessária com nova vista do técnico para consertar um problema que ele devia ter identificado no momento da instalação.Faltou profissionalismo e sobrou ganância da empresa em cobrar a mão de obra pela troca da peça.Não recomendo essa empresa.

Com tantos feedbacks negativos a empresa ainda insiste em ser ruim no atendimento. Senhor dono do estabelecimento, favor dê atenção aos seus clientes. Marquei uma visita técnica para revisão e a atendente me disse que não tinha como marcar horário, que o técnico viria entre 09h e 13h. Quem se programa assim? Deixam o cliente esperando a manhã toda... Falei que não iria agendar dessa forma (até porque pela tarde eu tenho cliente para atender no consultório), então me disseram que o técnico viria até 11h. Menos mal... Então fiquei em casa esperando, mas não vieram. Eu deixei de atender um paciente em troca de ficar esperando em casa o técnico que não veio.Eu deveria ter visto as avaliações antes de solicitar o serviço. Só solicitei pq tem um adesivo no aquecedor daqui de casa a qual me mudei recentemente... mas já vou arrancar.Senhor dono do estabelecimento, favor dê atenção aos seus clientes.

Venho expressar minha enorme insatisfação com o péssimo atendimento prestado pela empresa 3 B aquecedores Infelizmente, minha experiência envolve uma série de acontecimentos extremamente decepcionantes e falta de comprometimento por parte dessa empresa.Após contatarmos a empresa para agendar a manutenção em nosso aquecedor de água, ficamos à espera durante o dia inteiro. Para nossa surpresa e frustração, nenhuma equipe de manutenção apareceu em nossa residência, resultando em uma espera inútil e desperdício desnecessário de nosso tempo.Dada a inconveniência dessa situação, decidimos entrar em contato novamente para obter uma explicação e uma nova data para a manutenção. Nesse momento, fomos garantidos de que a equipe estaria presente e cumpriria com o compromisso agendado. No entanto, novamente, fomos deixados esperando durante horas, das 9:00 às 14:00, sem que nenhum técnico comparecesse para realizar o serviço. Essa segunda falta de comparecimento demonstra uma clara falta de respeito e despreocupação com o consumidor.Além do incômodo causado pelo banho frio ao qual estamos submetidos, essa situação afeta ainda mais nossas crianças, que necessitam de um ambiente confortável e seguro. Nossa família está enfrentando dificuldades por conta do descaso e falta de comprometimento e veracidade demonstrada pela empresa.É inadmissível que uma empresa que se propõe a prestar serviços de manutenção falhe dessa forma em cumprir com suas obrigações e compromissos com os clientes. Deixo esse comentário para que outros consumidores não passem pela mesma decepção que estamos enfrentando. Não recomendo!

Aquecedor funcionava perfeitamente e após visita de manutenção regular da 3B aquecedores parou de funcionar. Falaram que aquecedor só servia para descarte e que iriam me dar um orçamento para troca, após ficar extremamente irritado com eles, e por arte de magia fizeram o aquecedor voltar a funcionar. O seja empresa corrupta que cria os problemas para depois te cobrar o reparo. MUITA ATENCAO !!!

Sou cliente a tempos da 3B Aquecedores.Sempre fui muito bem atendido.Produtos de qualidade.Instalação bem feita.Revisões bem feitas.O atendimento no WhatsApp sempre muito rápido e eficiente.Eu recomendo.

O atendimento podia ser melhor. Mas os produtos são bons.

Excelente serviço; prestatividade e profissionalismo! O técnico Paulo eu recomendo.