Caixa [Agência Guanabara]
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Avaliações recomendadas
Robson Tavares
01.11.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Tentando contato para tentar um acordo de financiamento imobiliário e nunca consigo falar, já estou cansando irei abrir uma reclamação e se não der certo vou reclamar no BACEN eu estou devendo mas tenho direito de tentar quitar minha dívida.
Daltro Junior
24.10.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Agência só funciona de manhã como se todo mundo pudesse faltar trabalho pra ir resolver coisa.
Michele S
21.10.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Agência fechada sem nenhuma informação na porta, faltei trabalho para vim buscar o meu cartão que o qual pedi para ser entregue na minha residência e não chegou até a data. Chegando aqui não consigo resolver nada. Já estou a 2 meses sem o mesmo. Descaso total. PS: Só vou da estrela para conseguir postar
Pesq Obras 14
12.10.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Péssimo atendimento,fila de espera por 1hr e meia , para sermos mal atendido funcionários sem entendimento nos assuntos, ficam o tempo todo consultando resposta ao suporte!!! Fui até agência 13:00 14:45 fui atendida para a funcionária não saber como dar entrada em um pis/ de falecido!! Péssimo tudo isso.muitos idosos cansado sentados
Felipe Martins
23.09.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Atendimento muito demorado, não tem controle de senha. Agência horrível!!!!
Jorge Luiz
10.09.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Estou com uns problemas sobre acordo de habitação que não consigo resolver por email que eles passaram e nem pelo WhatsApp. O site do acordo o telefone do site não completa e o tempo só passa e nada de ter meu problema resolvido ( Após essa reclamação e alguns contatos feitos eu consegui resolver meu problema) então de uma estrelinha vou aumentar minha satisfação.)
Tainara Mendes
26.08.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Horrível, atendimento péssimo, um caixa pra atender, uma demora horrível. Somos cidadãos e clientes, temos o direito de um atendimento de qualidade. Não somos bichos não. Zero estrelas
elisete faro
20.08.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Péssima experiência. Aliás, os funcionários da CEF estão sempre se superando. Conseguem perder para eles mesmos. É a chamada pioria contínua ' em ação. Mesmo na ala dos Clientes VIPS você é deixado a espera por HORAS. É impressionante!"
Bruno Rodrigues
17.08.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Reze para entrar, reze para sair.Agência está abandonada, não há controle de acesso e os funcionários aparentam sempre estar insatisfeitos, pois qualquer duvida ou solicitacao, parece que não estão felizes de estar trabalhando, tamanha falta de educação. Os seguranças pensam ser do FBI ou Policia Federal, pois ficam “plantados” na porta e sequer bom dia/boa tarde dão aos clientes que passam por eles
Rodrigo Nascimento
13.08.2023
Caixa [Agência Guanabara]
Fiz uma solicitação do saque de FGTS no atendimento específico o atendente parece que nunca deu entrada no serviço, outras duas pessoas tiveram que ajudar para resolver questão de análise de documentos. Atendente após todo o processo informou um email para obter informações sobre ao andamento do processo. Só me respondeu uma vez e até hoje, 2 meses depois não tem uma solução pro caso. Pq trata-se de um saque de FGTS de falecido que tinha o saque aniversário como opção de saque e não sabiam como iria fazer com as 2 outras parcelas a serem debitadas. Despreparo total.
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