NWI Telecom

Já foi muito boa, hoje só me passa raiva! Tô mandando mensagem desde cedo e ninguém responde as mensagens, fica dizendo que tá transferindo a chamada e não transfere nunca. Tô sem internet a dias, e ninguém resolve nada

Decepcionado pois a empresa presta serviço na embaixada em que trabalho e moro, mais quando eu fui tentar contratar eles só me oferecem o plano comercial e mais caro que o da embaixada!!!E no site diz que tem planos residênciais, com o preço bom!!!!

Olá,Bom dia.Não queríamos está aqui postando e avaliando a empresa, mas não tem como.Quando oferecem o serviço é uma coisa e após a instalação é outra, ou seja, é completamente diferente e nada agradável.Os preços são excelentes, mas do que adianta? Ao nosso ver, não adianta nada.Problemas:- internet cai com frequência;- linhas telefônicas fixas todos os dias dão problema, afirmando que está ocupado a linha e, não está.O responsável pela instalação de todos os aparelhos não é nada agradável;Um dos chefes mandou um áudio para o consultor e este consultor nos encaminhou o tal áudio, pense num áudio lindo, não está sendo nada gratuito, mas precisamos mais de zelo, pois todos dependem de vocês NWI e vocês também dependem de nós.Ligamos ontem para a solução dos problemas das linhas a atendente desligou o telefone.Só precisamos de uma coisa... Melhorem os atendimentos e também os produtos de vocês, somente isso.

Terrível. Entrei em contato numa segunda feira para pegar informações e avisar que precisava da conexão instalada no máximo até sábado, senão não me serviria. Me confirmaram inúmeras vezes que seria feito tranquilamente.Enrolaram bastante no envio do contrato, fiquei insistindo que precisava da confirmação do agendamento de instalação e NADA!Na quinta perdi a paciência e solicitei o cancelamento. Aí começaram a me ligar oferecendo a instalação na segunda já".Vendem prometendo mil coisas

Segunda vez que tento usar os serviços de Internet dessa empresa. É de péssima qualidade. Fico mais sem Internet do que com Internet. E o Suporte ao Cliente também não consegue resolver os problemas. Não recomendo!

Era muito boa, no entanto, hoje eu fiquei sem internet o DIA INTEIRO, e dependo 100% da internet! Liguei mais de 4x e disseram que o problema ia ser sanado dentro de 30 min e até o momento (19h) nada foi resolvido. Vou pedir o cancelamento hoje mesmo

Foi a melhor internet que já tive em minha vida. A instalação foi rápida e os técnicos atuaram até mesmo sob chuva para garantir o prazo. Durante os três anos em que a tive, posso contar em uma mão apenas as vezes em que a internet caiu, e nunca por muito tempo. Infelizmente tive que cancelar o plano, pois mudei-me de residência. Entretanto, recomendo-a a todos.

Insuportável... Por tentar contratar uma empresa local e não as grandes, torna-se um pesadelo ter internet em casa.Para começar, suspeito que fui roubada durante a instalação. Depois veio a instabilidade.Quando acha que já não tem cortes, então não fazem as cobranças direito e cortam sua internet tendo tudo pago. E mesmo você indo atrás nem respondem nem resolvem.Não aguento mais, vamos mudar de operador.

Na sede de Luziânia-GO, o serviço é péssimo, cobrança indevida e importunação ao cliente. Atendimento horrível após contratação. Não recomendo.

Serviço ruim, cobrança indevida e importunação ao cliente. Contratei com a empresa há muitos anos, mas deixei de ser cliente pela baixa qualidade dos serviços. Depois de 9 anos sem ser cliente passei a receber uma cobrança indevida. Comuniquei a empresa do fato, mas continuam com importunações e ameaças. Pior empresa de telecomunicações que conheço.