ATENDIMENTO MEDICO ANIMAL CENTRO CLÍNICO GERAL , CIRÚRGICO E ESPECIALIZADO

Recomendo de olhos fechados o atendimento da Dra. Tatiane Ozório e de toda a sua equipe. A Tati em pessoa cuidou do meu cãozinho Spike desde 2006, quando era um filhotinho, até seu falecimento em janeiro de 2023 (mais de 16 anos). O Spike sempre teve complicações variadas de saúde, e ela SEMPRE contornava cada uma delas, fossem as emergenciais ou as recorrentes. Se não fosse por todo o conhecimento e dedicação dela, ele jamais teria vivido tanto e ainda com toda a qualidade de vida que teve. Além disso, a Dra. sempre esteva de prontidão para qualquer orientação ou socorro que precisássemos via celular/WhatsApp, sobretudo nos anos finais em que a saúde do meu cãozinho foi se deteriorando. Tati, somos gratos por tudo. E o Spike também, onde quer que ele esteja, ele está te enviando uma lambida de agradecimento!

Fomos bem atendidos. Ótima veterinária Dr° Tatiane.

Passei a minha gata com a dra Ana Catarina Flaquer e só posso agradecer. Ela conseguiu identificar o problema, propor um tratamento que funcionou bem e acolheu muito bem a Pérola, que estava muito assustada. Já recomendei a dra. Ana Catarina para todos os meus contatos.

Não recomendo. Não sabem fechar diagnósticos. Ficam tirando dúvidas via whatsapp com outros veterinários. Eu levei meu gato e no mesmo dia (noite) tive quatro diagnósticos: contusão pulmonar, tubo endotraqueal (esse foi ótimo!), ruptura de traqueia e perfuração de traqueia, lembrando que todas essas hipóteses foram sugeridas por OUTROS veterinários pelo celular. Tratamento e diagnóstico eram sempre o mais caros possíveis! Endoscopia, cirurgia, traqueostomia...como não sou veterinária, mas sou da área da saúde, consegui perceber que estava sendo enganada e retirei meu gatinho, levei para uma outra clínica, mesmo assim rasguei" R$880

Passei meu cachorro que está com um pequeno tumor no cantinho do olho, fui super bem atendida pela veterinária e ela além de medicá-lo no local me solicitou alguns exames para fazer, como pré-operatório. Achei outra clínica para realizar os exames, e tive que ligar no AMA para pedir um encaminhamento, já que eu não ia realizar os exames lá. Com o resultado dos exames, liguei HOJE, dia 02/01 para marcar o retorno, e como passaram 2 DIAS do prazo de 30 dias, teria que pagar novamente uma consulta. Iria operar meu cachorro na clínica, passar em oftalmo, mas por dois dias, eles não puderam mais agendar um retorno. Eu entendo muito bem que todos os locais exigem regras, mas uma flexibilização de DOIS DIAS em detrimento a todo o histórico seria o mínimo.

Levei meu gatinho que estava com obstrução da uretra nesta clínica. Desde o primeiro atendimento até após a internação, tive todo o suporte e amparo necessário, onde a Dra Viviane sanou todas as minhas dúvidas e foi muito carinhosa com ele.Não achei o preço abusivo por se tratar de uma clínica 24 horas.O Esquivilinho e sua família, agradecem o carinho e dedicação das veterinárias e de todas as funcionárias da clínica!

PIOR CLÍNICA VETERINÁRIA que existe ! Fizeram um descaso comigo e com meu coelho. Liguei pra saber se a dr Tatiane estava atendendo e quanto era a consulta para animais silvestres, a atendente me disse com todas as letras 210 reais. Como meu coelho não estava bem decidi levá-lo correndo lá. Quando cheguei lá , a atendente me disse que falou errado o preço da consulta. Queria cobrar o DOBRO. Pois a Doutora Tatiane estaria esperando somente eu para atender e ir embora ( falou que ja era hora extra ).Um absurdo. Meu coelho passando mal e nem atendente nem a veterinária queriam atender pelo preço correto que era 210 , se ela não estivesse me esperando. Da minha casa até a clínica é uns 20 min , corri com meu coelho , super preocupada e ela esperou eu chegar lá para avisar que falou errado o preço da consulta e como a dr me esperou seria cobrado a mais. Fora o preço da medicação que também aumentou. Olha falta de humanidade dessa clínica , não só a atendente , mas a Dr Tatiane também, pois falei com ela própria por telefone e também ela me confirmou o valor e que iria me esperar. Com um bichinho doente , passando mal e esse povo querendo enfiar a faca na gente só porque esperou. Um absurdo. Não tem amor aos animais. Essa gente só pensa no dinheiro. É muito triste isso. Fica meu alerta: Não Levem seus animais a essa clínica , se você ama seu animal , passe longe de lá.

Tive uma péssima experiência nesse lugar. Primeiro fui atendida por uma profissional antipática que em 3 minutos examinou" meu gato e logo pediu rx. A consulta foi a mais cara que paguei até agora. No retorno foi com outra veterinária

Cuidam da minha menina desde a sua 1a consulta, sempre com muito carinho e eficiência. Vale cada centavo!!!!

Eu e meu marido, ficamos extremamente decepcionados com o atendimento da Dra. Tatiane Ozório, nos últimos anos. Portanto, desde que compramos nosso cachorrinho, Bob, com 49 dias de vida, foi ela quem nos atendia desde 2006. Tínhamos muita confiança, com o seu profissionalismo, mas infelizmente a Dra. Tatiane já não dava mais atenção como no início. Ela sempre pedia para fazermos os exames periódicos, para acompanhamento da saúde dele, sendo que sempre havia alteração e ela nunca fez um exame mais a fundo para dar um diagnóstico mais preciso, a única resposta era a idade avançada. Fizemos todos os exames conforme solicitado, dia 25 de junho de 2020, após isso enviei via e-mail para a clínica Ama, e não obtive retorno. No sábado dia 27 de junho, pela manhã, mandei uma mensagem via whatsapp para Dra. Tatiane, ela me respondeu que estava falando com o oncologista e o endócrino. Colocou um emoji com cara triste. Essa foi a resposta da Dra. Tatiane, ou seja, no mesmo momento corremos com o nosso cachorrinho, em uma clínica veterinária, próximo de nossa residência, chegando lá o Dr. avaliou os exames e era muito grave o caso dele, pois nos informou que o Bob só teria 3 ou 4 dias de vida, pois estava com hemorragia. Retornamos para casa e no mesmo dia (27 de junho de 2020) ele veio a óbito. Ele faleceu com câncer no fígado, baço e parte do intestino. Ao meu ver a Dra. Tatiane Ozório, dormiu muito no ponto, não soube dar o diagnóstico preciso e nunca foi solicitado um exame mais minucioso. Perdemos totalmente a confiança. Se ela tivesse feito uma biópsia e solicitasse tratamento de quimioterapia ele poderia estar vivo ainda. Estamos arrasados pela perda do nosso anjo de quatro patas, e também estamos decepcionados com a Dra. Tatiane, nos deixando a desejar quanto ao serviço prestado.