Troia São Francisco

Um ótimo local para fazer amigos e treinar

Excelente estrutura. Metodologia de Ensino excelente. Profissionais incríveis. Recomendo!

Bacana o local

Péssimo vizinho comercial. Não se importa se estão localizados em bairro residencial. Aulas com músicas em volume altíssimo, impedindo, durante a pandemia, que qualquer pessoa que more nas cercanias consiga ouvir ou mesmo ministrar aulas online.

Ótimo ambiente,bons profissionais

Nunca pensei q fosse gostar tanto. Aqui todo mundo brinca. Brinca novinho, brinca gordinhos, velhinhos, adolescentes, marombas, todo mundo! sem preconceitos.

Empresa age de má fé. Meu filho pediu o cancelamento e nao fizeram e continuam cobrando.

Gostaria de registrar uma reclamação em relação à unidade de CrossFit Troia, localizada em São Francisco. Embora a imagem nas redes sociais seja tudo lindo, minha experiência foi extremamente decepcionante. Cheguei super empolgada para treinar lá, mas no meu terceiro treino comecei a sentir intensas dores lombares e relatei o fato à professora, informando também que sofro de escoliose leve. Perguntei se era normal essas dores e se havia algum problema em continuar praticando CrossFit devido aos tipos de exercícios. Aqui está o problema: ao me matricular, o mínimo que esperava como cliente era uma avaliação adequada por parte dos profissionais. Apesar das dores, decidi continuar e participei da minha quarta aula, porém, durante o treino, não consegui suportar a dor e avisei a assistente que ir pra casa por esse motivo. Para minha surpresa, o professor sequer olhou para me oferecer ajuda. Resumindo, tive que tomar vários medicamentos e fazer uma ressonância magnética para verificar se havia alguma lesão.Após o ocorrido, entrei em contato com a equipe da CrossFit Troia e expliquei a situação, solicitando o reembolso adequado, conforme é de direito, além do contrato com cláusulas apropriadas. Curiosamente, eles me enrolaram e me pediram para falar com Bruno, que, por sinal, tentou me convencer a continuar frequentando as aulas, dizendo que os médicos não sabem nada. Reafirmei que queria o contrato e o reembolso, ele falou que me daria uma resposta e nada. É importante dizer que o que eles chamam de contrato não passa de um recibo de compra por e-mail, o que é completamente inadequado.Quando entrei em contato novamente, recebi uma resposta mal-educada, informando que não haveria o reembolso e que o problema que eu tive eu não tinha nada a ver com eles. Como assim??? Antes de entrar no Tróia, sempre pratiquei exercícios e nunca tive dores como essas. Fica claro pra mim que eles se preocupam apenas com o dinheiro, vendendo uma imagem de que todos lá são pessoas boas.É importante que sejam mais cautelosos ao lidar com a CrossFit Troia, pois eles não cumprem com o que prometem e não se importam com o bem-estar dos clientes.