Laboratório Nossa Senhora de Fátima

Muita demora... Uma só técnica para atender no procedimento...

Um excelente atendimento

Olá...venho agradecer a empresa pelo carinho e dedicação, pois a funcionaria Ana Amélia que fez a coleta de exame foi cuidadosa em seu procedimento com meu filho e lembrando que o atendimento foi a domicilio ,desde já agradeço.

Péssima vc tenta marcar um exame e não tá disponível o número dele e nem no zap conseguiu marcar tem que melhorar

Excelente local, fui muito bem atendido e com bastante agilidade. Sábado por volta das 09:30 não havia fila de espera, não demorei mais que 10 minutos no local.

Apenas duas funcionárias as mesma que atendem na recepção são as mesmas que fazem a coleta ou seja espera é grande! As duas vezes que fui estava la antes das 7hrs, e não abriu pontualmente. Em tempo de pandemia idosos tem que eseprar na rua em pé, pela demora de poucos funcionários a espera é maior ainda e todos em pé na rua!.. Mal organizado. As meninas do atendimento não tem culpa a administração que deve contratar mais funcionários para agilizar o atendimento. Tem mt a melhorar! Resultados de exames tb não ficaram pronto no dia informando, ou seja chegou dia da consulta e sem todos exames prontos..

Ótimo atendimento na recepção no que se refere à simpatia, no entanto pouca atenção a necessidades específicas de tratamento com pessoas trans. No meu encaminhamento havia o meu nome social que foi ignorado já na recepção quando a moça perguntou minha data de menstruação, e sem dúvidas essa é uma pergunta que gera constrangimento para homens transexuais ou transgêneros principalmente quando essa pergunta é feita em uma recepção cercada por uma fila de espera de desconhecidos. Levando em conta o fato de que sempre fui tratado com respeito por meu nome social nos laboratórios credenciados em que faço exames, deixei essa situação passar e aguardei ser chamado. Para minha infelicidade ouvi de modo alto e sonoro meu nome civil ser anunciado pela enfermeira. Relutei em me identificar e levantar mas não tinha como sair da situação, eu só levantei sem olhar pra trás e fui. Na sala de coleta informei a situação a enfermeira e a corrigi de forma educada informando meu nome social e pedindo que ela olhasse antes a ficha para garantir que não houvesse futuros constrangimentos pois eu havia visto outro rapaz trans na fila e queria que se possível fosse dada mais atenção a situação. Ela não se desculpou pelo constrangimento apenas disse que chamamos como está no documento"

Fui realIar exame de sangue e estranhei pq não perguntaram se estava em jejum e nem ae estava tomando algum medicamenro....que estranho!.