Clinica Viver Centro de Especialidades Médicas

Infelizmente estava com uma expectativa tão boa, justamente por ter recebido elogios da dra Flaviane Otorrinolaringologista, mas não tive uma boa experiência. As meninas da recepção são um amor educadas simpáticas e tentaram me explicar sobre o exame que a própria médica não teve o carinho de me explicar, falei que era a primeira consulta do meu filho a esta especialidade mas pelo fato de meu filho esta agitado justamente por ter me atendido depois do horário marcado ou seja com atraso, ela foi fria com meu filho e comigo.Detestei sai muito chateada e detalhe não é de graça. Nem que fosse e se a médica nao tem paciência não atenta crianças.Marquei o exame em que ela mesmo iria fazer mas desmarquei no mesmo dia. Porque se a consulta foi assim, imagine um exame chato de ser feito.Estou frustrada de ter ido e ser tratada assim por uma pessoa da área da saúde. Lamentavelmente

Há resposta que me deram, e extremamente mentirosa. Pois eu sei que as funcionárias não tem culpa de nada, que na maioria das vezes querem marcar várias pessoas ao mesmo tempo. Sobre há minha chegada mega mentirosa, pois a Dr. Chegou hás 8:05 e ela mesmo, reclamou para mim, que marcaram várias pessoas no mesmo horário. Agora querer vim questionar o meu horário de chegada, é incabível. Uma vez que há Dr. Chegou depois de mim ainda! Nunca tive problemas na clínica, nem com funcionárias, nem com os médicos. O problema deve ser a própria administração não é mesmo!

Excelente clínica com profissionais capacitados, competentes e atenciosos!

O atendimento pelo Whatsapp é ridiculo. Estou a dias tentando marcar um ultrassom, sempre marquei exames e consultas pelo whatsapp, e depois de reclamar que eu não estava sendo atendida me mandaram dizendo que eu teria que ligar para o número fixo pra poder agendar. Custa responder do dia que enviar a primeira mensagem? Sempre indiquei a clinica, porém o atendimento esta cada dia pior!

Atendimento ruim,não tem compromisso com horário fiz td pre natal lá por causa da médica,mais sempre fica mais de uma hora para atenderminha consulta era as 10:00 só fui atendida depois de reclamar 3 vzs já era quase meio dia

Levei um belo de um chá de cadeira durante 1h para um consulta já agendada. As atendentes estavam cientes que iria demorar, poderiam ao menos ter avisado antecipadamente.

- Atendentes despreparados;- Péssimo atendimento;- Atraso nas consultas;- Não indico;- Não volto nessa clínica;- Por telefone fala que atende o plano e quando chega para consultar não consegue atendimento. Sou gestante e por duas vezes aconteceu comigo nessa clínica, total desrespeito com o paciente.OBS: Devemos nos colocar no lugar dos outros, e se perguntar se queremos ter um atendimento assim com tantos pontos negativos…

Ótima clínica e com funcionários excelentes.

Melhor clínica de betim, excelente atendimento na recepção, lugar limpo, organizado, sem filas, ótimos médicos em especial dr Ericson proctologista que descobriu o que eu tinha na primeira consulta, estou muito satisfeita com a clínica, recomendo de olhos fechados.

Muito boa. Consegui uma consulta em pouco espaço de tempo para otorrinolaringologista, atendimento no horário. Muito bom.