HB TRANSPORTES

Estou aguardando até hoje uma compra que fiz. . além disso a empresa não responde as mensagens.

Hoje meu carro tá fazendo MêsversÁrio não cumprem data, fora a falta de respeito em não responder o cliente! Péssimos péssimosATUALIZANDOFORAM DOIS MESES PARA TER MEU CARRO EM MÃOS E SÓ DEPOIS DE MUITA AMEAÇA E LIGAÇÕES PARA A POLÍCIA, DETALHE TIVEMOS QUE IR PEGAR O CARRO EM CURITIBA, PAGAMOS PARA TRAZER O CARRO EM FLORIANÓPOLIS E ELES NÃO CUMPRIRAM MAIS UMA VEZ COM O COMBINADO ALÉM DISSO O RAPAZ QUE ESTAVA COM O CARRO DISSE QUE O CARRO ESTAVA A MAIS DE DUAS SEMANAS EM CURITIBA PORÉM A DONA NÃO DAVA A ORDEM PARA MANDAR ENTREGAR EM FLORIANÓPOLIS, ANTES DE TUDO ISSO ELES VIERAM COM O PAPO DO VENCIMENTO DO CONTRATO DE ENTREGA KKKKKKKKKK SENDO QUE ELES NEM TINHA ENTREGUE NOSSO CARRO KKKK SÃO MUITO SEM VERGONHAENFIM NÃO FAÇAM O MESMO ERRO QUE EU…

Muito bom

TOTAL DESRESPEITO, paguei minha mudança de Belém a Manaus, entreguei no local indicado no dia 03/09/22, após muitas mentiras, descobri 1 mês depois minha mercadoria ainda estava em Belém. Hoje, 31/10/22 sigo tentando ser reembolsada.

Infelizmente o barato que sai caro, querem uma dica, fiquem longe desta transportadora, além de mentirem em absolutamente tudo não respondem, lamentável a postura profissional da empresa.

Estou até hoje esperando a minha moto e minha mudançaForam até a minha casa retirar as coisas dia 30/01 hoje são 20/03 e nada das coisas chegarem em CuritibaO trajeto era Manaus x Curitiba. Quando dizem que o barato custa caro, acreditem. A gente liga, manda mensagem e a Helen não responde. Não façam transporte com eles nunca. Essa dor de cabeça não desejo a ninguém.Atualizando, minha moto chegou dia 01/04 depois do pessoal rastrearem ela ainda em Manaus. Disse pra essa tal de Helen que ia denunciar eles e todos iriam parar nos jornais como ladrões. E ela de imediato arrumou uma cegonha. Porém, minha mudança só Deus sabe por onde realmente anda. Sigo mandando mensagem pra Helen e a mesma inventa várias histórias.

Deixei minha moto na transportadora no dia 29/10/2021, paguei tudo direitinho, mas até hoje estou sem moto. Ligo e não atendem, mando mensagem e só respondem depois de 2 ou 3 dias... É sempre uma desculpa diferente; o caminhou quebrou, o motorista está sem celular, estou esperando o motorista entrar em contato, a moto já está em SP, o motorista está dentro de MG, ah! A sua moto voltou! Não, a sua moto nem saiu de Belém ainda... e por aí vai.... e o pior, a pessoa não me dá um retorno e me deixa falando sozinha no WhatsApp. Estou muito insatisfeita, vou fazer um B.O. para minha segurança e no momento, continuo sem a minha moto! Não recomendo! A tal que se considera transportadora"

Entrei em contato para realizar a minha mudança com essa empresa, até o momento que estávamos negociando estava tudo correto, depois que foi carregado começaram os problemas as respostas começaram a ficar mais avulsas, até que decidiram parar de responder e hoje já fazem mais de 60 dias e não sei mais o que fazer, toda vez que ligo pra eles tem que ser com um número diferente, pois depois que registram o contato, eles bloqueiam.Total descaso com o cliente, FUJAM DESSA EMPRESA, estou tendo que pagar hotel porque não tenho moveis pra poder se mudar pra minha casa, além de ficar refém de uma empresa que nem sequer responde mais.

Realizamos uma mudança de Manaus-AM para Bahia no dia 13/06/2023 hoje já é dia 14/08/2023 e até agora nada dos moveis, a responsavel está desesperada por que não tem aonde dormir e está sem seus moveis, e não temos nenhum retorno da transportadora, e não querem nos passar informações da carga, praticamente nos furtaram, tremenda irresponsabilidade e falta de empatia com cliente, não recomendo a niguém, são basicamente marginais