MG Mix - Concreto e Argamassa (Contagem)

Não atendem o telefone. E quando atendem fica mudo e não falam nada. Não tem canal de reclamações. Liguei em outro setor e me disseram que deve ser por causa do horário de almoço, mas já é 14:30. Se for por causa do horário de almoço, custa colocar uma mensagem na secretaria eletrônica informando o horário. Mas os funcionários insistem em atender a ligação e colocar o telefone no balcão e o cliente fica chamando o atendente: alô alô.Se antes de comprar já está assim, imagina depois.

Hoje dia 01/12, um caminhão dessa em empresa MGmix, subiu a rua pitangui ao lado do INSS no bairro sagrada família, que é um morro, onde tem uma placa de proibido transito de caminhões. o Caminhão jogou uma massa de concreto na porta do prédio, entrada da garagem, no horário de 15:35. Onde a rua ficou totalmente perigosa, os carros passando aqui e derrapando, com riscos de acidentes. Fiz uma reclamação na empresa, na qual informaram que viriam limpar, e hoje dia 05/12 ate o momento nao veio ninguem limpar a sujeira. A rua continua suja e com os carros derrapando com risco de acidente. Uma falta de respeito.

Concreto pedido as 9:00 hs e chegou as 16:30hs. Se é que se pode chamar de empresa. Total desrespeito com o cliente. Veio faltando concreto. Teve que rodar na mão para completar o volume faltante. Péssima concreteira. Não têm compromisso com nada.

Só estive lá a procura de emprego, mas pelo que já conheço da Empresa distribuidora de Concreto é uma grande empresa, com uma venda bastante significativa.

estou decepcionada com a qualidade do concreto da mg mix, desde que foi batida,,na primeira chuva que deu td a laje vasou e não pude até hj montar nenhum quarda roupa pq td a casa molha e tds temos que ,dormir em um cômodo da casa que a laje foi batida a mão do jeito convencionalmente é uma vergonha a laje convencional ficar melhor que a usinadas estou completamente decepcionada com está laje não posso convidar ninguém pra vir na minha casa em época de chuva pq não tem uma parte da casa que não molha está laje ficou péssima as telhas estavam melhor do que a laje hj a porta do meu quarto está estragan de tanto molhar a da sala tenho que abrir pra não receber tanta agua um dnh suado jogado fora está laje só me trouxe transtorno e ainda por cima por a casa ficar fria meus netos estão sendo prejudicados pois eles tem problemas respiratórios meu cunhado bateu laje da concrelagos e não vasa um pingo ,me arrependi de contratar a mg mix nunca mais não indico pra ninguém

Um veículo dessa empresa bateu na traseira do meu carro no dia 02/08/22 e até hoje não tive meu carro arrumado. Ficam pedindo coisas desnecessárias para não pagarem o concerto.

Experiência horrível, pessoas desqualificadas, cliente tratado como lixo, perderam um cliente que não vai indicar mais, e uma empresa que não respeita o consumidor, e vc liga na empresa ficam fazendo hora com cliente, acho que não estão precisando vender.

Quero agradecer a MG Mix pelo atendimento feito aqui em minha rua. Um caminhão deixou derramar concreto na rua eu liguei, fui muito bem atendido e o Alex falou que o caminhão da empresa já estava chegando para a limpeza. E agora está tudo limpo conforme prometido. obrigado MG Mix.

Total desrespeito com o cliente, marcamos de entregar concreto as 9:00, 11:00 horas ligamos para saber do Motivo do atraso não fomos bem atendidos e ainda responderam que o horário que estava combinado era às 13:00 , falta de compromisso e de respeito com o cliente, não índico a ninguém

Gostaria de destacar a minha grata satisfação ao ser MUITO BEM ATENDIDO por essa empresa. Desde já recomendo a vendedora FLÁVIA (Contagem), muito atenciosa e dinâmica. Gostaria de parabenizar aos diretores por ter em seu quadro de funcionários alguém tão qualificada.Contratei os serviços de fornecimento de concreto e bomba, fui informado que meus produtos chegariam às 12 horas, de 08Jul19. Por volta das 10 horas já recebi uma ligação (Flávia) atestando que a bomba já estava se deslocando para minha obra e logo em seguida sairia o primeiro caminhão. Tudo perfeito. por volta das 11 horas já iniciava meu serviço de concretagem. logo em seguida, recebi uma ligação do meu Mestre de Obras, alegando que o segundo caminhão havia apresentado problemas mecânicos que o impedia de chegar à obra. Imediatamente liguei novamente para a Flávia e em pouquíssimo tempo tudo se resolveu. Este é o resultado que o cliente espera de uma empresa ao contratar seus serviços: Pontualidade com qualidade e eficiência!!RECOMENDO, COM LOUVOR!!!À vendedora Flávia, mais uma vez, parabéns pelo seu compromisso e por demonstrar estar imbuída com os objetivos da MGMIXParabéns à MGMIX pela excelente prestação de serviço!!!