Casota

Fui ao estabelecimento hoje, onde pedi um Nescau de caixinha e um brigadeiro. Ao beber e sentir o gosto um pouco diferente, observei a validade: o Nescau estava vencido já há 7 dias. Tenho um restaurante e sei que coisas do tipo, por descuido, podem acontecer, então não procurei intrigas. Esperei todos os clientes do balcão saírem para que eu pudesse falar diretamente com a dona (?), sem alarme. Apontei e disse baixinho que estava vencido. Sem mostrar qualquer espanto ou vergonha, a mesma olhou a validade de todos os Nescaus que estavam no freezer e constatou que todos estavam vencidos. Perguntei o que eu poderia pedir para substituir o Nescau (que era R$ 4. Nunca comprei um Nescau tão caro na minha vida). Como queria outro brigadeiro, que custava R$ 3, perguntei se poderia ser o brigadeiro e uma água em copo (R$ 1,50) e a mesma disse que não, pois PASSAVA 50 CENTAVOS. Ou seja: diante de um produto VENCIDO a dona nem sequer pediu desculpas e se recusou a trocar o produto por outro que dava 50 centavos mais caro. Faça-me o favor, falta muita empatia em certos atendentes (acho até que era a dona). No meu restaurante eu ficaria completamente envergonhado, pediria mil desculpas e não hesitaria em dar, sei lá, qualquer produto que o cliente quisesse, mesmo sendo mais caro (claro, em um limite do razoável). Ela nem sequer agradeceu, me deu com um puro mal humor sem falar uma palavra sequer. Não volto e pra todo mundo que for no shopping Estrada do Coco direi para não ir também. Absurdo!

Variedade deliciosa!!!!!

Top!

Capuccino muito bom e tortas deliciosas

Boa

A torta de frutas é divina!!!

Atendimento melhorou bastante com sra. Welington

Excelente

Muito boa!