Lavanderia Lavô Ipiranga

Utilizei hoje e gostei muito da praticidade e economia roupas limpas e cheirosas RECOMENDO MUITO ❤️

Em novembro de 22 o serviço era bom. Hoje, é pífio. E em cinco ocasiões, três a roupa saiu sem cheiro, ou seja, sem produtos, e duas com cheiro ruim, na última descobri que controlam a quantidade de produtos via remoto, e lógico, para não estornar o valor gasto, fizeram um teste, e para 0 surpresa, no teste a quantidade de sabão foi maiot. Chamei o atendente para ir até a unidade e sentir o cheiro, e nada. Só blá blá blá por whats e sempre segui as instruções de quantidade e usando o cesto, caso venham com papipinho automático de isenção. O tipo de franqueado que o desdém com a confiança que o consumidor frequente, simplesmente vai merece falir, por que estas técnicas pífias de controle de gastos reduzindo o ponto forte do serviço uma hora não vai mais conseguir enganar. Então, nota um. Por que quando perco meu tempo, confiança e dinheiro com um serviço, espero o mínimo de retribuição.Isso é o que diz, por que além do restante, a sua sorte é que as pessoas não reclamam no seu canal, entretanto reclamam entre si na hora do uso. Chegando a incrível solução de levar sabão e amaciante. Ridículo! Sendo que o serviço e valor deveria cobrir este custo. Essa é a propaganda. Querem oferecer apenas as máquina fedidas? Sejam diretos que assim, os usuários já se preparam e levam os próprio insumos por que em vocês, não dá para confiar e assim vocês podem reduzir os seus custos para aumentar seus lucros. Como eu disse, não foi uma vez.E você acha que vou aceitar este convite pífio? sair do meu trabalho para isso? No Domingo eu os chamei para ir até lá e qual foi a resposta? Pois é! Fui ignorado. E quando fecharem as portas, por que sorte tem limite, lembre da eficiência que oferecem atualmente.

Ok, sugestão para melhorias: está faltando amaciante nessas lavagens, o que já encolheu de roupas nossas não é brincadeira. E lógico poderia ter umas cadeiras melhores para a espera, em média se gasta mais de uma hora nas lavagens as cadeiras que estão lá são horríveis, tortas e desconfortáveis, tratem melhor seus clientes.

Meu nome é Nisia, estive internadapor 30 dias no hospital Osvaldo Cruz, Vergueiro e usei o serviços da Lavo por todo este periodo e me auxiliou muito. Gostei do atendimento, serviço e agilidade na devolução. Grata!

A primeira vez que utilizo o serviço delivery, adorei ... Rápido e de boa qualidade, vale a pena

O sistema é de ótimo custo/benefício. Já utilizei o serviço outras vezes com muita satisfação mas neste sábado fiquei chateada pq ao tirar minhas roupas da secadora elas estavam com pêlos de pet. Ao olhar para o tapete no chão, em frente às máquinas, percebi também muitos pêlos. Infelizmente as pessoas não respeitam as regras mesmo sabendo que as máquinas não são para esse tipo de utilização(roupas pets). Gostaria de continuar a utilizar o sistema mas como é um serviço self service acho complicado ter o controle sobre o que as pessoas lavam. Caso encontrem uma solução gostaria de um feedback.

Gostei muito da agilidade do processo. A roupa vou entregue bem lavada, dobrada e acondicionada em um saco de plástico lacrado, em um curto espaço de tempo. Confesso que fiquei um tanto preocupada em entregar as peças de roupa para o motoboy terceirizado, sem nenhuma indicação da lavanderia e anotação de entrega. Mas deu certo dessa vez.

Pegam aqui na portaria e trazem de volta tudo limpo e dobradinho, separado em saquinhos por tipo de peça.Simplesmente desisti de comprar máquina de lavar, muito prático deixar as roupas na mão deles. 10/10Além de que são uma das poucas lavanderias que cobram por cesto e não por peça, ótimo custo-benefício.