O Burguês - Hamburgueria Clássica

Experiência péssima. O hambúrguer anunciado diz 180g de carne. O produto entregue não possui nem 90g . Propaganda enganosa. A batata torrada e murcha. Já foi bom. Hoje não vale a pena. Não peçam!

Sempre atrasam o pedido mais de um hora depois de aceito. As vezes vinha frio.Péssimos. Atendentes mal educados, desligam no meio da ligação.Seria melhor fechar do que continuar aberto.

Nova unidade hamburgueria em Duque de CaxiasPedi delivery e chegou rápido 40 minutosCombo 2 hambúrgueres ( costelas angus) e batatas + 1 Cheddar + Quesadilla (4pedaços ) preço razoávelHambúrguer gostoso, batatas não veio crocante, molhos ralos e quesadilla gostosa também.Não sei se pediria de novo

Hambúrguer saboroso demais, atendentes simpáticos e muito prestativos

Pior impossível, fiz um pedido pelo ifood, aguardei quase 3 horas e não me entregaram, fui dormir com fome, suporte inexistente nãoatendem telefone e nem respondem o chat do ifood, não recomendo a ninguém esse lixo de empresa.

Lixo!! Meu pedido está a mais de 40 minutos atrasado. Não atendem o telefone e não respondem as mensagens no Ifood.

Os produtos de uma maneira geral são muito bem feitos e produzidos com capricho e cuidado .Eu recomendo a qualquer pessoa que aprecie alimento de qualidade.

Pedido sempre vem faltando itens, restaurante sempre atrasa no mínimo 30 min as entregas e o restaurante não te atende caso seu pedido chegue errado. PIOR FRANQUIA que já testei do burgues, já tive prejuízo de mais de 50 reais com eles.

peço frequentemente no O Burguês, por gostar realmente do sabor dos hamburguês da rede, porém recentemente a qualidade do serviço vem caindo. hoje o molho de ervas que vem no potinho para comer com a batata veio azedo! logo quando tirei a tampinha senti o cheiro estranho mas mesmo assim tentei comer com a batata e obviamente o gosto estava péssimo, imediatamente informei pelo chat, onde fui ignorada, sendo que minutos antes me responderam em relação a entrega (a entrega passou do prazo estipulado pelo aplicativo, quando reparei entrei em contato para ter uma posição). vou aproveitar a oportunidade e dizer também quanto a questão da Fidelidade pelo Ifood, já comprei mais de 3 vezes (na verdade muito mais que isso) e o aplicativo não me libera os R$20,00 de desconto, já liguei umas 2x para loja e eles dizem que não podem fazer nada, não sabem informar como faz para receber o desconto de Fidelidade, informam que muitas outras pessoas também reclamam da mesma queixa e jogam a culpa no aplicativo, resumindo, não estão nem aí kkkkk estimulam os clientes comprarem 3x para se frustrarem na 4a compra, pois não conseguem liberar o desconto de R$20,00. enfim, espero que pelo menos a qualidade dos alimentos não caia, como foi dessa vez, porque comer coisa estragada é complicado kkk e se tivessem me respondido pelo chat teríamos resolvido por lá mesmo :) mas dessa vez foi um assunto sério que precisa ser pontuado para não acontecer novamente. espero poder me maravilhar com os sabores de vocês mais e mais vezes. abraço!

Nunca mais!!! Nunca mais meeesmo!!!! Que tristeza. Três vezes em dias diferentes fiz o pedido nessa hamburgueria, eles colocam que o entregador saiu para entrega, mas o seu pedido só chega 1h30min depois. E só chegou, porque tive que ligar duas vezes para o restaurante. A resposta deles? Tivemos um problema, mas seu pedido já está a caminho. Sem contar que chega com pedido errado ou faltando. Uma completa falta de respeito com o cliente. Sinceramente não sei o que acontece com essa franquia do Pechincha. Infelizmente, quando o cliente for tratado bem, quem sabe um dia eu volto a pedir lá.