Uniftec Centro Universitário

Em relação ao curso de Arquitetura e Urbanismo: instituição muda a grade e prejudica os alunos constantemente, além de não ofertar disciplinas para possibilitar a formatura dos mesmos.

Péssimo, fiquei a mais de 1h para falar com alguém e ninguém responde ou se quer atende. Não te dão auxílio nenhum olha já estudei em faculdade ruim mas essa ganhou.Não tem ninguém que possa te auxiliar, a faculdade simplesmente muda tudo que foi contratado e não dão nenhum suporte.Começa o semestre as disciplinas não estão disponíveis. Ninguém pode te atender para explicar nada. Muito menos se for para cancelar.

PÉSSIMO atendimento! Além de não emitirem o diploma, não respondem por nem um contato, seja suporte, central, coordenador do curso. Horrível! Me arrependo amargamente de ter estudado nesse lugar.

Tive uma experiência muito ruim!Comecei o curso de direito, não pude manter o mesmo por problemas pessoais financeiros, fiquei um semestre inteiro pagando sem poder estudar devido ao suporte de T.I ser horrível. Mas paguei até acabar o semestre, não fiz a rematrícula e pedi para que fosse trancada a faculdade, me deram a opção apenas de cancelamento, e por fim estão cobrando uma multa de 9.300,00 reais por quebra de contrato, então quer dizer que sou obrigado a continuar estudando mesmo que não tenha condições financeiras de manter?O pior atendimento ao aluno, não tem suporte, ninguém te explica nada, e tu fica perdido. na hora de vender, tudo é resolvido ali, na hora que tu precisa de outras coisas, tudo se resolve em Caxias.Vou procurar meus direitos, pois não sou obrigado a manter um contrato cujo declarei nos canais de comunicação que não teria como, tenho todas as coisas relatadas em email, prints de conversas abertas via whatsapp que nem resposta tive.Mesmo que você aja de boa fé, e faça a sua parte, eles não estão nem aí para você que é aluno. Fazem promoção até para você trocar de faculdade, mas não te contam o que acontece depois, a dificuldade que é.Colocaram meu nome na negativação por uma multa. Sendo que as parcelas andaram sempre em dia. Bom, pensem bem antes de se matricularem.

A falta de retorno é algo inaceitável para uma instituição. Já fui aluno por 2 cursos, e busquei a instituição para ser aluno pela 3ª vez. Ficaram com meu contato para me retornar sobre a inscrição no curso que escolhi, não me deram retorno. Alguns dias depois, liguei pedindo uma resposta, falaram que me ligariam até o final da semana, não retornaram. Desisti da instituição e me inscrevi em outra. Lamentável esse tratamento ao aluno.

Professores excelentes! Porém o descaso da instituição com os alunos é enorme. Para enviar um simples documento que preciso estão demorando mais de uma semana, mas a fatura eles não atrasam né!? Eu ligo para a central de atendimento Uniftec e eles não sabem me dizer quando vou receber o documento e tampouco o porquê do atraso.

Péssimo. Entraram em contato comigo via whats app, porque eu me interessei em um curso de fisioterapia, esse contato disse que iria me passar para uma atendente comercial, e qualquer coisa era pra eu voltar com ele. Essa atendente só visualizava minhas mensagens, e não me respondia, eu queria saber sobre valores e saber mais sobre o curso, e nada de me responder. Passou algumas horas, então voltei ao primeiro contato que me chamou e reclamei sobre isso. Logo em seguida ele me passou para outra atendente comercial, achei que ela fosse me responder, e não me respondeu também, pedi sobre valores, informações sobre o curso e como fazia para ingressar na faculdade, ela só visualizou, e me deixou no vácuo, fiquei com cara de palhaça duas vezes, passou horas, então, a questionei se me daria algum retorno, novamente fiquei no vácuo. Cansada disso, fui reclamar do péssimo atendimento com o primeiro número que entrou em contato comigo, eu disse que ninguém estava me auxiliando, que visualizavam e não respondiam, e que não me agradou em nada esse mal atendimento, dito isso, etão me mandaram duas mensagens que não consegui ler, porque apagaram para todos, e em seguida, me bloquearam, péssima experiência, fui muito mal atendida, nunca mais irei procurar Uniftec e jamais irei indicar. Hoje entrei em contato com outra faculdade, tiraram minhas dúvidas e já passei no vestibular para fisioterapia.

Atendimento péssimo! Não atendem o telefone, quando atendem ficam se passando para todas as pessoas possíveis e no fim mandam você enviar email!Ainda bem que solicitei transferência antes, pois a gestão desse lugar, pela experiência que tive, é terrível!!!! Para resolver um problema que é extremamente fácil, demoram meses e ainda conseguem resolver" errado! Espero que melhorem

Péssimo atendimento, a demora para dar retorno então nem se fala , solicitei o cancelamento da matrícula no qual não me informaram que cobravam para cancelar , as vendedoras então nem se fala não explicam nada e não te dão nenhum tipo de auxilio , única pessoa que me ajudou foi a gestora que tem um bom senso e boa educação porque de resto precisa melhora e muito e principalmente a recepção que parece que tão fazendo um favor não sabem de nada mandam fazer tudo pelo celular a por favor né . Pra uma instituição acho que poderia ser melhor .

Péssimo atendimento, a funcionária Taiane péssima profissional, estou a um tempo tentando cancelar o curso e não tenho retorno apenas dos boletos em aberto, já abri vários chamados no qual estava errado e não me direcionaram para o caminho certo. Além de debochada a Tatiane não me auxiliou em nada para dar sequência no cancelamento. O ensino em si é bom, mas não vale a pena pelo o que vai se incomodar depois.