Cerpe Piedade II

Atendimento lento e moroso,mesmo tendo feito o atendimento on LINE, demorei quase uma hora para ser chamada para fazer a autorização e mais uma demora para realizar a coleta. Precisa melhorar bastante, bem abaixo do padrão de atendimento das outras unidades da rede.

Ja foi bom.Levei minha vó diabética de 76 anos pra fazer exames e1- não tinham troco (penas 20 reais) para dar. A atendente nem aí. Me fez ir até um supermercado pra trocar o dinheiro.2- E trabalhando com a maior mal vontade do mundo. Se qser ter um péssimo atendimento vá. Vão fazer total descaso com vc, e te tratar como tivesse fazendo um grande favor a vc, com a maior mal vontade do mundo.3- Atendimento bem devagar. Como se todo mundo não tivesse mais nada pra fazer da vida.4- Não teve atendimento preferencial para idosa de 76 anos. E ainda na nossa vez a atendente ficou preenchendo ficha de outra pessoa na minha frente.4- Duas enfermeiras furaram minha vó e não conseguiram achar a veia, apenas Terceira tirou o sangue ! Nunca mais volto. Infelizmente certos tipos de atendimento mancham o nome da empresa.

NÃO VÁ! Eu e minha esposa fizemos testes de covid no drive-thru e vimos absurdo atrás de absurdo! Não houve NENHUM protocolo de higiene, a mesma pessoa pegava no dinheiro e depois no material e realizava acoleta , depois pegava na caneta que todos os clientes usavam pra preencher formulário, não trocou de luvas nem de equipamento protetivo hora nenhuma!Fizemos o teste lá em grupo depois de varias semanas todos isolados e um dos resultados deu positivo devido a contaminação, pois logo em seguida fizemos em outra unidade e dois dias depois em mais outra e todos davam negativo. Perdemos bastante dinheiro devido à maneira errada como procedem.

PÉSSIMO!!! Tive que pegar uma senha e aguardar 50 minutos. Pois eu só queria fazer um orçamento de exames, e não ia demorar mais do 2 minutos.E não tinha tanta gente assim pros funcionários atender.Pois devia ter uma pessoa responsável só pra fazer orçamento e entrega de exames.PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!

Se tivesse como colocar nenhuma estrela, eu colocaria. Cheguei às 6:30, só tinham 3 pessoas na minha frente, só fui atendida as 7:40. Atendimento extremamente lento no balcão e olhe que tinham 3 atendentes.A atendente não aceitou minha documentação de profissional, eu estava com a carteira da Conselho e ela disse que não servia como documento, oi?Eu sempre fiz meus exames e dos meus filhos nesse laboratório, nunca tive problemas, sempre fui muito bem atendida.Pois vcs acabaram de perder uma cliente, por isso o laboratório vazio.

Em frente ao estacionamento de cadeirante há um buraco, e ao sair do estacionamento lateral o meu carro ficou nesse buraco e não obtive apoio da equipe Cerpe, apenas disseram que era culpa da prefeitura.

Sempre faço exame de sangue no Cerpe. Hoje, fui na unidade Piedade I, porém só estão fazendo teste COVID. Fui a unidade II, atendimento totalmente diferente da unidade I. Péssimo atendimento!!! Tempo de espera absurdo, decepcionada.

Não passa as informações corretas para fazer o exame. Viemos aqui por duas vezes e a coordenadora não se encontrava. Tentamos fazer um exame de lactose não obtivemos a informação necessária. Tivemos que voltar uma terceira vez, tudo por falta de informações. O exame de Lactose só pode ser feito até no máximo 8:30. Se puder procurar outro local.

Uma verdadr vergonha esse cerpe.Atendimento péssimo. Cheguei às 06:15h e mais de 40 minutos depois com uma criança de 4 anos chorando com fome pois estava em jejum.1 pessoa atendendo apenas presencial . Um horror, um descanso e vou fazer uma denúncia formal

Olá! Meu nome Osvaldo Farias, sou corretor de planos de saúde, estou prospectando clientes que estejam pesquisando um plano de saúde com uma boa rede credenciada e com valores que caibam em seu orçamento ou que já tenha e precisa rever os valores, eu já faço este trabalho a bastante tempo ajudando clientes na melhor escolha de seu plano e na redução de custo.Exemplo: Você que tem entre 19 aos 43anos pode contratar um PLANO DE SAÚDE - Enfermaria por R$ 330,01 e ter direito:REDE CREDENCIADA- Hospitais Santa Joana- D'Ávila- Real Hospital Português (Só Apt.)- Memorial Guararapes- Hospital de Olhos de PE- Santa LuziaLaboratórios/Imagem- Santa Joana Diagnóstico- Cerpe- Boris Berenstein- Laboratório Marcelo Magalhães- Hope- Clínica médica familiarO que achou? Deseja mais informações? 81 991613407 Osvaldo Farias