Secretaria de Estado de Educação do Ceará

Acho que a secretária de educação não se importa com as pessoas . Tem um número de telefone onde ninguém atende pra lhe passar uma informação antes de vc ter que ir lá . Lugar longe pra vc dar viagem perdida e não resolver o que vc quer , não entendo pq eles não atendem o telefone , não entendo pq não há outro meio de comunicação pra que as pessoas consigam entrar em contato . Muito triste pois vou ter que gastar dinheiro da passagem pra ir lá sem saber a documentação que precisa levar pra receber meu certificado , sem saber se eu posso tá retirando, e se tá pronto pq não atendem o telefone.

Ambiente bem organizado e confortável e com amplo estacionamento.Atendimento: Deixa muito a desejar tanto pessoalmente como pelo telefone.Atendimento grosseiro e apesar de trabalhar na educação são bem contrário ao que se chama educação.

Por que não atende o telefone as vezes da ocupado e quando atende ninguém fala cadê a educação o respeitoEstou tentando faz 15 dias já nem uma resposta minha filha está 1 mês já sem estudar porque não tem vaga no colégio perto da nossa casaGostaria muito de uma respostaSecretaria de educação

Vim aqui informar para as pessoas que vão buscar o certificado do Enceja nessa instituição, que não percam o seu tempo. A droga do site não nos dá informações de nada, perdi meu tempo indo lá. Você tem que ir no Ceja mais próximo e levar os documentos para solicitar e leva 30 dias para receber o Certificado. Estou chateado com a incompetência para com as pessoas.

Bem, não foi uma das melhores. Estava pesquisando em como requisitar a segunda via de um certificado. No site diz como, mas ao clicar na ação desejada, a página não carrega. Aí, para tentar obter mais informações abri uma manifestação na Ouvidoria para que me esclarecessem como proceder já que a página não funcionava e não liguei pois já passava do horário comercial. Me responderam até que rápido mas a resposta não ajudou tanto, pois apenas dizia os passos que eu já tinha feito. Se eu disse que a página não funcionava, que me dessem outro link, alguma outra solução, mas não. Deram dois números de telefone para contato do setor de Documentação Escolar, nenhum dos dois atende. Parece que o jeito de te responderem algo é abrindo reclamação, reclamação e mais reclamação. Liguei para o 155 que é o telefone da Ouvidoria, nesse fui atendido tá e fui muito bem tratada pelas duas atendentes, o negócio é que elas reabriram a minha reclamação duas vezes pois as respostas que o setor da Seduc dava não eram satisfatórias e não davam solução alguma. Apenas repetia o que eu já sabia, não liam direito o que estava sendo pedido ali. Hoje pela manhã recebo uma ligação da Ouvidoria a respeito das manifestações, que eram sempre reabertas e finalmente alguém me arranja uma solução. A página realmente está com problema e está sendo resolvido, mas se não for possível esperar, tem que ir até lá e preencher um requerimento, se possível levar o histórico escolar para agilizar. É uma pena, pois é longe para chuchu, dependendo de onde você sai e acredito que esse processo de emissão demore, então quanto mais cedo ir para resolver, melhor.E como eu falei, tive que abrir reclamação, reabrir( na última ligação já estava frustada afff pessoal não sabe ler uma reclamação não)para obter uma resposta. Então gente, reclamem na ouvidoria! No meu caso, deu certo. Pena que não tão rápido, quase dois dias nesse roda roda Jequiti.

Minha queixa nao e contra a secretaria, ate porque nao sei ao certo se a ordem partiu dela, se foi tudo bem, servira pra todas as escolas publicas, mas se partiu em especial de uma unica pessoa no caso da diretora de uma escola de ensino fundamental, fica ai a minha insatisfacao. Todos os dias deixo minha filha na escola e ao chegar la todas as criancas estao sentadas no chao do patio ate as 7:30, mas hoje a diretora informou que ninguem adentraria a escola depois das 7:20, que foi o que aconteceu chegamos 7:21, minha filha e outras criancas foram empedidas de entrar, embora os alunos ainda nao tivessem na sala de aula e sim no patio, como pode criancas serem impedidas de estudar. Foi o jeito voltar pra casa eu e outros pais com suas criancas. Colonia z8.

bom dia, quero saber quando será o valor de ajuda de custo da minha filha, estou no Cesa Campello em 2022, ultimo ano, referente a Dezembro. Leticia Pinho da Silva Teixeira

Recepção PéssimaAtendimento não conforme as necessidades do usuário Número de telefone não funciona

Falta um lugar próximo para se tirar Xerox. Estacionamento gigantesco, SESC para lanche e refeição ( fazer cadastro) e um bom atendimento na Seduc.

Queria saber se esse é o local onde farei a prova do encceja seja. Eu ligo, mas ninguém atende o telefone...