Virgínia Surety Companhia De Seguros Do Brasil

Péssima empresa, nunca mais faço um seguro com esta empresa. Quando te vendem o seguro tinham que avisar que você se precisar usar... pode ficar até um mês sem seu aparelho(imagina você 30 dias sem seu aparelho)...Que sera enviado para casa do chapel... se fosse na minha cidade era 3 dias no máximo...

Mandei pro programa Patrulha do consumidor:Venho por intermédio de minha afilhada Lourinda que pede intervenção de sua equipe para solucionar o caso do conserto de uma máquina de lavar da marca LG adquirida em 2017

Empresa péssima, atendimento péssimo, resolução dos problema zero, moro em Guarulhos e me mandarão levar o liquidificador para concerto na Lapa, fica muito longe de onde eu moro, devido isso falaram que iriam devolver o valor que paguei no produto, só que quando liguei para saber sobre o andamento do processo, falaram que mudaram de ideia é que não iram mais devolver o dinheiro.

Foi contratado um seguro de uma tv , a mesma apresentou defeito e não querem fazer o conserto e muito menos cumprir o acordado pelo seguro a troca ou ressarcimento. Uma falta de Vergonha . Nunca mais adquiro esse seguro e muito menos faço uma compra de qualquer produto no Hiper Bombreço.

Empresa péssima, estou a dias esperando a visita técnica, no dia que foi marcado para técnico comparecer, não apareceu e nem deram uma explicação, sempre é 72 horas para eles marca técnico, para saber o porque técnico não venho, absurdo a gente paga por algo que quando precisa não funciona. Estou revoltada! Só quero que arrumem a minha geladeira que não foi nada barata.

A pior empresa de seguros do Brasil, comprei um refrigerador, depois da garantia de fábrica, deu defeito, faltando seis meses para terminar a garantia estendida, em fevereiro de 2021 o primeiro defeito, o refrigerador não gelava e nem congelava, acionei a seguradora, enviaram uma equipe para fazer o conserto, consertaram e ficou boa, no mês de maio o mesmo defeito, acionei a seguradora e enviaram outra equipe, fizeram o serviço e ficou boa, em junho o mesmo defeito, acionei a seguradora, enviaram um técnico e constatou o mesmo defeito, queriam fazer o serviço e eu não permiti, sabendo que: o mesmo defeito repetido por três vezes, eles teriam de me fornecer um refrigerador do mesmo porte ou o valor corrigido, não fizeram, entrei com um processo no juizado de pequenas causas, onde a audiência ficou para 01/08/2022, a tão grandiosa seguradora que é uma vergonha, está se escondendo, as intimações estão voltando, consta endereço errado ou inexistente, espero que a mesma empresa Virgínia Surety, compareça a audiência para resolver essa pendência, estou com o refrigerador parado, esperando uma solução.

Não é uma empresa de seguro é um caça níquel, comprei uma geladeira com garantia estendida dessa seguradora". Claramente estão postergando o atendimento ao máximo possível para que eu desista de usar o serviço. NÃO CAIAM NESSA ARMADILHA"

Totalmente decepcionante essa seguradora. Além de ter poucos lugares para reparo de um Note HP que no site prometia a mesma garantia original. NO Rio Capital não existe autorizada que atenda, teria que despachar para SP, um absurdo! Para solicitar o cancelamento da apólice é um sufoco. Pasmem quase dois meses para me ressarcir menos de 200 reais. Toda vez que for fazer garantia estendida, leia com atenção a apólice, ah que nem isso queria me enviar no ato da compra. Se tiver o nome dessa empresa desista é o melhor que tem a fazer! Só não dou zero estrela porque não é possível!!! INDIGNADO totalmente.

Empresa desleal que não cumpre com o contrato. Ela está me enrolando há mais de 6 meses e insiste em não prestar contas do seu serviço.

Decepção total, Impresa de de caráter no mínimo duvidoso, não presta conta ao cliente e ficamos sem saber como anda a situação... no meu caso foi uma televisão com defeito foram 30 dias e até agora nada resolvido... caiam fora